التمكين الوظيفي للموارد البشرية و دوره في تحقيق التميز التنظيمي دراسة ميدانية بمؤسسة إتصالات الجزائر فرع - تبسة

عزي   مكاحلية, خولة   خولة

Please use this identifier to cite or link to this item: http//localhost:8080/jspui/handle/123456789/10230

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	عزي مكاحلية, خولة خولة	-
dc.date.accessioned	2023-09-07T21:48:49Z	-
dc.date.available	2023-09-07T21:48:49Z	-
dc.date.issued	2023-06-06	-
dc.identifier.uri	http//localhost:8080/jspui/handle/123456789/10230	-
dc.description.abstract	هدفت الدراسة الراهنة إلى الكشف عن دور التمكين الوظيفي للموارد البشرية في تحقيق التميز التنظيمي بمؤسسة اتصالات الجزائر فرع تبسة، حيث تجلى سؤالها الرئيسي في :ما دور التمكين الوظيفي للموارد البشرية في تحقيق التميز التنظيمي؟ تفرعت منه ثلاث تساؤلات وللإجابة عنها تم صياغة مجموعة من الفرضيات كالآتي: يساهم العمل الجماعي بدرجة قوية في تميز أداء الموارد البشرية . تساهم عملية المشاركة في اتخاذ القرار بدرجة متوسطة في تحقيق التميز القيادي . تساهم عملية الاتصال الفعال بدرجة قوية في تميز مستوى الخدمة . ولتحقيق أهداف الدراسة تم الاعتماد على المنهج الوصفي كونه المناسب لدراسة الدور وتحديد درجة المساهمة، أما فيما يخص أدوات جمع البيانات فلقد اعتمدنا على أداة الاستبيان كأداة رئيسية حيث وزعت على كافة أفراد مجتمع البحث البالغ عددهم 57 موظف أيضا تم الاستعانة بكل من أداتي الملاحظة والمقابلة، ولقد اعتمدنا على مجموعة من الأساليب الإحصائية لتحليل المعلومات بالاستعانة ببرنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية، لنتوصل في الأخير لمجموعة من النتائج تتوافق مع ما تم ذكره في فرضيات الدراسة كونها حققت، وبالتالي نستنتج أن للتمكين الوظيفي للموارد البشرية دور بالغ الأهمية في تحقيق التميز التنظيمي بمؤسسة اتصالات الجزائر.	en_US
dc.subject	التمكين الوظيفي، التميز التنظيمي، عمل جماعي، المشاركة في اتخاذ القرار، اتصال فعال، تميز أداء الموارد البشرية، تميز قيادي، تميز مستوى الخدمة، مؤسسة اتصالات الجزائر.	en_US
dc.title	التمكين الوظيفي للموارد البشرية و دوره في تحقيق التميز التنظيمي دراسة ميدانية بمؤسسة إتصالات الجزائر فرع - تبسة	en_US
Appears in Collections:	1.مذكرات العلوم الإنسانية

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
التمكين الوظيفي للموارد البشرية ودوره في تحقيق التميز التنظيمي.pdf		33,66 MB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record

Admin Tools