Please use this identifier to cite or link to this item:
http//localhost:8080/jspui/handle/123456789/10268Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | عطية محرز, كوثر بثينة | - |
| dc.date.accessioned | 2023-09-08T19:57:37Z | - |
| dc.date.available | 2023-09-08T19:57:37Z | - |
| dc.date.issued | 2023-06-06 | - |
| dc.identifier.uri | http//localhost:8080/jspui/handle/123456789/10268 | - |
| dc.description.abstract | تناولت الدراسة موضوع معايير قياس جودة الخدمات المكتبة بواسطة مقياس LibQUAL + أي ما يتعلق بالتطور التكنولوجي الذي ساهم بشكل كبير في تغيير مفهوم وجودة الخدمات المكتبية حيث قسمت الدراسة إلى شقين الشق النظري تطرقنا فيه إلى فصلين: الفصل الأول يتمحور حول المكتبات الجامعية بحيث تناولنا فيه كل من ماهية المكتبات من حيث المفهوم و الأنواع و الأهمية الكتب والترقيم وكيفية العمل بالمكتبات . أما الفصل الثاني تطرقنا فيه إلى الجانب التطبيقي هو قياس جودة الخدمات بمقياس LibQUAL + تناولنا فيه مفاهيم حول الخدمة و الجودة لة وصولا إلى قياس وتقييم جودة الخدمات المكتبية بالإضافة إلى انعكاسات تكنولوجيا المعلومات على الخدمات المكتبية الذي شمل التغيرات في سياسة تطوير المجموعات (التزويد) و كذا التغيرات المتعلقة بالنواحي الفنية و التغيرات المتعلقة بطرق البحث أما فيما يخص الشق الميداني فقد تمثل في دراسة حول المكتبة المركزية لجامعة العربي التبسي حيث تم إجراء مقابلة مع مسؤول المكتبة و ذلك للخروج بنتائج موضوعية و دقيقة. | en_US |
| dc.subject | قياس – الخدمات المكتبية – مقياس LibQUAL + - الجودة. | en_US |
| dc.title | قياس جودة خدمات مكتبة كلية الحقوق و العلوم السياسية بجامعة الشهيد الشيخ العربي التبسي - تبسة إستخدام مقياس LibQual+ | en_US |
| Appears in Collections: | 1.مذكرات العلوم الإنسانية | |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| قياس الجودة.pdf | 9,57 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Admin Tools