القيم الثقافية وفعالية فرق العمل في المؤسسة الاستشفائية : دراسة ميدانية بالمؤسسة الاستشفائية "عاليا صالح" تبسة

Abstract

تمثل المؤسسة الاستشفائية أحد أهم التنظيمات التي تكرر خضوعها للبحث والدراسة، لِما لها من دور بارز في خدمة المجتمع، ونظرا لكونها مؤسسة حساسة تتعامل مع صحة الفرد، وجب الاهتمام بالمورد البشري العامل فيها والتركيز على عملية استقطابه وانتقائه، دون إغفال القيم الثقافية التي يحملها، باعتبارها تضم مجموعة من المبادئ والعادات والسلوكيات التي يكتسبها من محيطه السوسيو ثقافي وينقلها لمكان عمله، والتي تنعكس من خلال طرق وأساليب ممارسته لمهامه، وكذا طبيعة علاقاته وكيفية تفاعله مع زملائه ضمن فريق العمل داخل المؤسسة، ويشكل هذا الأخير أحد الأساليب الإدارية المتبناة بالمؤسسة العمومية الاستشفائية "عاليا صالح" بولاية تبسة، سعيا منها لبلوغ الفعالية المطلوبة، حيث تشمل فرق العمل عناصر متكاملة تعمل على زيادة فرص نقل وتبادل المعلومات، ومشاركة الخبرات، وتوحيد الجهود والطاقات، مما يساهم في الرفع من عملية الإبداع والابتكار، وتَحَرِي الدقة والسرعة في انجاز الأنشطة الموكلة، بالإضافة إلى وضوح الأهداف والتعاون والالتزام بتحقيقها، وعليه فقد تم إجراء هذه الدراسة من أجل معرفة طبيعة العلاقة بين القيم الثقافية وفعالية فرق العمل بالمؤسسة العمومية الاستشفائية "عاليا صالح" بولاية تبسة، وذلك من خلال محاولة الكشف عن: 1. علاقة الانضباط الاجتماعي للعمال بمشاركتهم ضمن فرق العمل بالمؤسسة العمومية الاستشفائية "عاليا صالح" بولاية تبسة. 2. طبيعة علاقة الانغماس الوظيفي بتحقيق كفاءة فرق العمل في المؤسسة العمومية الاستشفائية "عاليا صالح" بولاية تبسة. 3. علاقة السعي للانتماء إلى الجماعة بزيادة تماسك فرق العمل داخل المؤسسة العمومية الاستشفائية "عاليا صالح" بولاية تبسة. ومن أجل بلوغ أهداف الدراسة الراهنة، واختبار صحة فرضياتها، تم الاعتماد على مجموعة من المصادر التي تناولت موضوعي القيم الثقافية وفعالية فرق العمل، وتحليل معطيات الظاهرة المدروسة، من خلال مجموعة من الإجراءات المنهجية، حيث تم استخدام المنهج الوصفي، والقيام باختيار عينة عشوائية طبقية مُقدرة بـ 243 مفردة، إضافة إلى الاستعانة بأدوات لجمع البيانات تمثلت في الملاحظة، المقابلة غير مقننة، الاستمارة، وبعض الوثائق والسجلات. وبعد ترتيب وعرض البيانات التي تم جمعها من المؤسسة، ثم مناقشة النتائج، تم استخلاص نتيجة عامة مفادها أن القيم الثقافية تربطها علاقة طردية إيجابية قوية بفعالية فرق العمل داخل المؤسسة العمومية الاستشفائية –عاليا صالح- بولاية تبسة"، وذلك من خلال: 1. تحلي أعضاء فريق العمل بقيمة الانضباط الاجتماعي في ممارساتهم، يساهم بشكل كبير في زيادة فرص مشاركتهم في إنجاز الأنشطة الموكلة للفريق. 2. تعلق وارتباط أعضاء فريق العمل بوظائفهم وشعورهم بالانغماس خلال أداء مهامهم، يؤدي إلى بلوغ الكفاءة المرجوة وتحقيق نتائج ايجابية تعود بالمنفعة العامة للفريق. 3. السعي للانتماء إلى الجماعة ورغبة الفرد في ممارسة مهامه ضمن فريق يتشارك ويتجانس معه في الأفكار والآراء ويتقبل توجهاته ومبادراته المختلفة، يزيد من تماسك الزملاء وتلاحمهم وتقاربهم.