Please use this identifier to cite or link to this item:
http//localhost:8080/jspui/handle/123456789/11471| Title: | عوامل النجاح الحرجة لتطبيق نظام الجودة الشاملة في المؤسسات الاستشفائية دراسة حالة المؤسسة الاستشفائية خالدي عبد العزيزـ تبسة. |
| Authors: | بوزريبة, أمال بوشريط, شيماء عبايدية, يوسف |
| Keywords: | عوامل النجاح الحرجة، إدارة الجودة الشاملة، المؤسسة الاستشفائية. Critical Success Factors, total quality management, hospitals. facteurs critiques de succès, gestion de la qualité totale, institution hospitalière. |
| Issue Date: | 2024 |
| Publisher: | تبسة: جامعة الشهيد الشيخ العربي التبسي |
| Abstract: | "هدفت هذه الدراسة إلى إبراز أثر عوامل النجاح الحرجة لتطبيق نظام الجودة الشاملة في المؤسسات الاستشفائية مع دراسة حالة المؤسسة الاستشفائية خالدي عبد العزيز –تبسة- وذلك من خلال معالجة الإشكالية الأساسية، فقد تم تقسيم الدراسة إلى فصلين، فصل نظري وفصل تطبيقي، فاتبعنا في هذه الدراسة المنهج الوصفي في الجانب النظري، أما في الجانب التطبيقي فتم الاعتماد على المنهج التحليلي، باستخدام الاستبيان وتوزيعه على الموظفين داخل المؤسسة، بالإضافة برنامج الحزمة الإحصائية SPSS، و تم التوصل من خلال هذه الدراسة إلى العديد من النتائج منها : توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين عوامل النجاح الحرجة و تحقيق الجودة الشاملة في المؤسسة الاستشفائية خالدي عبد العزيز –تبسة -، عند مستوى دلالة إحصائية a أقل أو تساوي 0.05 كذلك تم التوصل من خلال النتائج إلى توصيات و أفاق . الكلمات المفتاحية : عوامل النجاح الحرجة، إدارة الجودة الشاملة، المؤسسة الاستشفائية." |
| URI: | http//localhost:8080/jspui/handle/123456789/11471 |
| Appears in Collections: | 03- قسم علوم التسيير |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| عوامل النجاح الحرجة لتطبيق نظام الجودة الشاملة في المؤسسات الاستشفائية - Bouchrit Chaima.pdf | 3,47 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Admin Tools