دور التكوين في تحقيق التميز التنظيمي بالمؤسسة الجزائرية " دراسة ميدانية بمؤسسة إسمنت تبسة الماء الأبيض

Abstract

هدفت الدراسة إلى التعرف على دور التكوين في تحقيق التميز التنظيمي _ دراسة ميدانية بمؤسسة إسمنت تبسة _ المصنع بالماء الأبيض_ حيث انطلقت هذه الدراسة من الإشكالية التالية: ما الدور الذي يلعبه التكوين في تحقيق التميز التنظيمي بمؤسسة إسمنت؟ حيث تضمنت هذه الدراسة ثلاثة فرضيات رئيسية على النحو التالي:  تساهم برامج التكوين بشكل فعال في إثبات التميز الإستراتيجي بمؤسسة إسمنت تبسة.  يساعد تنوع أنماط التكوين في إحراز تميز الثقافة التنظيمية في مؤسسة إسمنت _ تبسة.  تعمل جودة التكوين على تحقيق التميز للموارد البشرية في المؤسسة. حيث تم الاعتماد على المنهج الوصفي في إنجاز هذه الدراسة لأنه يتماشى مع طبيعة الموضوع، وكذا العينة الطبقية والي تمثلت في الإطارات وأعوان التحكم وأعوان التنفيذ لعمال لمصنع الإسمنت بولاية تبسة، كما تم استخدام أداة الاستمارة كأداة رئيسية لجمع البيانات وكذلك أداة الملاحظة كأداة أساسية،ليتم جمع البيانات وتحليلها وفق برنامج SPSS، وقد توصلت الدراسة أن هناك علاقة إيجابية بين التكوين والتميز التنظيمي في مؤسسة إسمنت تبسة، وأن التكوين يلعب دور حاسما في تحقيق التميز التنظيمي، وذلك من خلال تطوير مهارات العاملين وزيادة كفاءاتهم،مما ينعكس على أداء العمل وجودة الخدمات والمنتجات التي تقدمها المؤسسة. Summary The study aimed to identify the role of training in achieving organizational excellence - a field study at the Tebessa Cement Corporation - the factory with white water - as this study began from the following problem: What role does training play in achieving organizational excellence in a cement corporation? This study included three main hypotheses as follows:  Training programs contribute effectively to demonstrating strategic excellence at the Tebessa Cement Corporation. The diversity of formation patterns helps in achieving excellence in the organizational culture in the Tebessa Cement Corporation.  The quality of training works to achieve excellence for the organization’s human resources. The descriptive approach was relied upon in completing this study because it is consistent with the nature of the subject, as well as the stratified sample, which consisted of tires, control agents, and implementation agents for workers at the cement factory in the state of Tebessa. The questionnaire tool was also used as a main tool for collecting data, as well as the observation tool as a basic tool, to collect The data were analyzed according to the SPSS program. The study found that there is a positive relationship between training and organizational excellence in the Tebessa Cement Corporation, and that training plays a decisive role in achieving organizational excellence, through developing employees’ skills and increasing their competencies, which is reflected in work performance and the quality of services and products that are achieved. Provided by the institution.