دور الثقافة التنظيمية في تحقيق المسؤولية الإجتماعية للمؤسسة دراسة ميدانية بمديرية الضرائب-تبسة

Abstract

ملخص الدراسة قمنا في دراستنا هذه "دور الثقافة التنظيمية في تحقيق المسؤولية الاجتماعية للمؤسسة لدى العاملين في مؤسسة مديرية الضرائب لولاية تبسة "و شملة 5 فصول توزعت على 3 فصول نظرية وفصلين ميدانيين ،سعية من خلالها التطرق الى العديد من الجوانب المتعلقة بموضوع الدراسة في شقها النظري و الميداني و التوصل الى جملة من النتائج كإجابات لفروض الدراسة و وصف وتفسير الثقافة التنظيمية ودورها في تحقيق المسؤولية الاجتماعية ،في خضم المنهج الوصفي التحليلي وأدوات جميع البيانات التي تجلت في الاستبيان و الملاحظة و المقابلة وشملت الدراسة على المجتمع الكلي بمديرية الضرائب 48 عامل وعينة قصدية تمثلت في 14 رئيس مصلحة من 5 مصالح الخارجية التابعة للمديرية Abstract: This study is divided into five chapters. The three first chapters are theoretical, tackling the different aspects related to the study variables. Besides, the two remaining chapters deal with the fieldwork. Findings drawn from the study answer the research questions by describing and explaining the role of organisational culture in establishing social responsibility. Following the descriptive-analytical framework, the study depends on surveys Ausing a questionnaire, observations and interviews that are administered to the whole population of the tax directorate, which encompasses 48 employees. Moreover, purposive sampling is used to select 14 department heads from 5 external departments affiliated to the directorate.