Please use this identifier to cite or link to this item:
http//localhost:8080/jspui/handle/123456789/5330| Title: | اثر الاتصال الخارجي على الوعي التسويقي للمؤسسات الخدماتية لدى الجمهور |
| Authors: | عياد, ضياء الدين |
| Issue Date: | 13-Jun-2022 |
| Abstract: | تهدف الدراسة إلى معرفة مدى تأثير الاتصال الخارجي على رفع الوعي التسويقي في المؤسسات الخدماتية لدى الجمهور من خلال إجراء دراسة ميدانية بمؤسسة تيفاست للمياه المعدنية ببئر العاتر ولاية تبسة . ولبلوغ أهداف هذه الدراسة قمنا بإجراء مقابلة مع رئيس المصلحة التجارية وتسيير المخزونات والمنتوجات النهائية والشحن لجمع المعلومات اللازمة والإجابة على تساؤلات الدراسة التي احتوتها المقابلة وفق لما يلي : الجزء الأول : يحتوي على محورين: المحور الأول: يشتمل على أسئلة تساعد في الكشف على مدى تأثير الاتصال الخارجي على الوعي التسويقي في مؤسسة تيفاست للمياه. المحور الثاني : خصص للتساؤل عن وسائل الاتصال الخارجي التي تعتمدها هذه المؤسسة للتواصل مع العملاء والزبائن. الجزء الثاني: يحتوي على تحليل البيانات واختبار الفرضيات وعرض النتائج. وأسفرت الدراسة عن النتائج التالية : تعتمد مؤسسة تيفاست للمياه المعدنية على وسائل الاتصال الخارجي بهدف تكوين سمعة جيدة لدى الجمهور الخارجي, ومن أكثر الوسائل تأثيرا على الزبائن : إعلانات الطرق , التلفزيون , الإنترنت , الهاتف . تؤثر وسائل الاتصال الخارجي مساهمة هذه الوسائل في تحسين صورتها لكسب الزبائن وإبراز مكانتها اتجاه الجمهور وبناء علاقات جيدة مع الزبائن . |
| URI: | http//localhost:8080/jspui/handle/123456789/5330 |
| Appears in Collections: | 1.مذكرات العلوم الإنسانية |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| dhia memoire.pdf | 2,14 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Admin Tools