درو الجودة الشاملةفي تحسين الخدمات اللوجستية بالمؤسسة الاقتصادية دراسة حالة مؤسسة الاسمنت –تبسة

عبد القادر, هبهوب; يوسف, ساري

Please use this identifier to cite or link to this item: http//localhost:8080/jspui/handle/123456789/5946

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	عبد القادر, هبهوب	-
dc.contributor.author	يوسف, ساري	-
dc.date.accessioned	2022-11-08T20:10:38Z	-
dc.date.available	2022-11-08T20:10:38Z	-
dc.date.issued	2022	-
dc.identifier.uri	http//localhost:8080/jspui/handle/123456789/5946	-
dc.description.abstract	يتناول البحث دور إدارة الجودة الشاملة في تحسين الخدمات اللوجستية في مؤسسة الاسمنت(الوحدة التجارية) لولاية - تبسة - وقد قسم البحث الى الدراسة النظرية والدراسة الميدانية، وثم استخدام المنهج الوصفي التحليلي وأسلوب الاستبيان لجمع البيانات وتحليل النتائج . تثبت النتائج أن مؤسسة الاسمنت( الوحدة التجارية) لولاية تبسة تقوم بتطبيق متطلبات الجودة الشاملة لتحسين الخدمات اللوجستية في المؤسسة وذلك من خلال التركيز على العمليات والتصميم الفعال للمنتوج بهدفتحقيق جودة المنتوجات و كسب رضا العملاء ، وكما خلصت الدراسة الى مجموعة من التوصيات أهمها : التركيز علي الجودة الشاملة كعنصر أساسي في المؤسسة ومدى مساهمتها في تحسين الخدمات اللوجستية ، والعمل علي تحقيق الأهداف والغايات من خلال التركيز على جودة المنتوج، وحث مؤسسة الاسمنت علي استمرارية تطبيق متطلبات الجودة الشاملة لما لها من دور في تحسين خدماتها والمحافظة علي مكانتها في السوق .	en_US
dc.description.sponsorship	الطاوس غريب	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.publisher	جامعة العربي التبسي تبسة	en_US
dc.subject	الجودة الشاملة، الخدمات اللوجستية ،تطبيق متطلبات الجودة الشاملة.	en_US
dc.subject	total quality, logistics services, application of total quality	en_US
dc.title	درو الجودة الشاملةفي تحسين الخدمات اللوجستية بالمؤسسة الاقتصادية دراسة حالة مؤسسة الاسمنت –تبسة	en_US
dc.type	Thesis	en_US
Appears in Collections:	03- قسم علوم التسيير

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
مذكرة الصحيحة ادارة الجودة الشاملة.pdf		3,1 MB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record

Admin Tools