Please use this identifier to cite or link to this item:
http//localhost:8080/jspui/handle/123456789/6150| Title: | أثر تطبيق التكنولوجيا المالية على جودة الخدمات المصرفية في البنوك التجارية |
| Authors: | جبالي, دنيا كواشي, جمانة |
| Keywords: | التكنولوجيا المالية ، جودة الخدمات المصرفية ، البنوك التجارية financialtechnology,quality of banking services,commercial banks. |
| Issue Date: | 2022 |
| Publisher: | جامعة العربي التبسي تبسة |
| Abstract: | تتناول هذه الدراسة أثر تطبيق التكنولوجيا المالية على جودة الخدمات المصرفية في البنوك التجارية -تبسة- ، وقد قسم البحث إلى الدراسة النظرية و الدراسة الميدانية، و تم إستخدام المنهج الوصفي التحليلي و أسلوب الاستبيان لجمع البيانات وتحليل النتائج وقد خلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها :وجود علاقة تأثير إيجابية ذات دلالة إحصائية للتكنولوجيا المالية وجودة الخدمات المصرفية بالبنوك التجارية لولاية -تبسة-، ومن جهة ثانية توجد علاقة ذات دلالة إحصائية للتكنولوجيا المالية على أبعاد الجودة، الاعتمادية، الاستجابة، الأمان بالبنوك التجارية ولاية –تبسة-، وبناءا على نتائج البحث تم تقديم بعض التوصيات لمسؤولي البنوك التجارية لإدراك أهمية أثر تطبيق التكنولوجيا المالية على جودة الخدمات المصرفية |
| URI: | http//localhost:8080/jspui/handle/123456789/6150 |
| Appears in Collections: | 04- قسم علوم المالية والمحاسبة |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| أثر تطبيق التكنولوجيا المالية على جودة الخدمات المصرفية في البنوك التجارية.pdf | 4,48 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Admin Tools