أثر الإتصالات التنظيمية على مستوى الأداء الوظيفي دراسة حالة المديرية الجهوية سونلغاز للتوزيع شرق قسنطينة 02

Abstract

حضي المورد البشري في السنوات الأخيرة بإهتمام كبير من قبل مؤسسة سونلغاز، و هذا ما يظهر من خلال إستراتجيتها التي تعطي مكانة خاصة للمورد البشري بإعتباره العنصر المهم في إنجاز و إتمام مختلف المهام كما هو مخطط لها، و عليه فهي تعمل جاهدة على الرفع من مستوى الأداء الوظيفي لعاميلها ، على صعيد جميع المديريات التابعة لها. و على إعتبار أن أي نشاط إداري لا يمكن أن يتم بدون وجود نظام جيد للإتصالات التنظيمية التي تضمن إنجاز المهام على أكمل وجه و بالأداء المطلوب، تم طرح السؤال المركزي لهذه الدراسة و المتمثل في ما مدى تأثير الإتصالات التنظيمية على الأداء الوظيفي؟ و هذا على صعيد المديرية الجهوية سونلغاز للتوزيع شرق قسنطينة 02 ، و يتفرع هذا السؤال بدوره إلى عدة أسئلة فرعية ، كما و قد تم طرح عدة فرضيات ساعدت في تحقيق هدف البحث الأساسي و هو معرفة ما مدى تأثير الإتصالات التنظيمية على الأداء الوظيفي، حيث و من خلال الدراسة الميدانية في المديرية الجهوية سونلغاز للتوزيع شرق قسنطينة 02 تم الإجابة على كل الأسئلة الفرعية و كذلك تم إثبات صحة و صدق الفرضيات، أين تبين أن للإتصالات التنظيمية أثر كبير على الأداء الوظيفي للعاملين . بالمديرية الجهوية سونلغاز للتوزيع شرق قسنطينة 02 في الأخير، تقدم هذه الدراسة و إعتمادا على النتائج المحصلة، التوصيات اللازمة في سبيل ، تحسين نظام الإتصالات التنظيمية بالمديرية الجهوية سونلغاز للتوزيع شرق قسنطينة 02 للمساهمة أكثر في تحسين مستوى الأداء الوظيفي للعاملين بها