دور الادارة الالكترونية في تحسين بيئة العمل الداخلية للمؤسسات البنكية

العقون, ايمان; عياد, فاطمة

Please use this identifier to cite or link to this item: http//localhost:8080/jspui/handle/123456789/7771

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	العقون, ايمان	-
dc.contributor.author	عياد, فاطمة	-
dc.date.accessioned	2023-04-01T12:32:48Z	-
dc.date.available	2023-04-01T12:32:48Z	-
dc.date.issued	2022	-
dc.identifier.uri	http//localhost:8080/jspui/handle/123456789/7771	-
dc.description.abstract	تعتبر الادارة الالكترونية من مفاهيم الادارة الحديثة التي تستخدم تكنولوجيا المعلومات والاتصال وشبكات الانترنت في مختلف العمليات الادارية، فالإدارة الالكترونية لها أهمية بالغة في المؤسسات الاقتصادية التي تصر على البقاء والاستمرارية. تهدف الدراسة الحالية إلى الوقوف على موضوع الادارة الالكترونية وأهميتها في تحسين بيئة العمل الداخلية في المؤسسات البنكية والتعرف على مختلف متطلبات تطبيقها وكذا مختلف العراقيل والمعوقات التي تقف حائل دون تطبيقها وشملت الدراسة جملة من المفاهيم المحيطة بموضوع الادارة الالكترونية وبيئة العمل الداخلية، وكذلك دراسة حالة المؤسسة البنكية -الوكالة الرئيسية تبسة BNA-491. تناولت الدراسة مساهمة الادارة الالكترونية في تحسين الأداء وعملية اتخاذ القرار لدى عينة بلغت (25) موظفا من موظفي الوكالة البنكية، وتوصلت الدراسة إلى جملة من النتائج أهمها أن الإدارة الالكترونية تساهم في تحسين بيئة العمل الداخلية من خلال تحسين جودة الخدمات وتحسين أداء العاملين والسرعة في إنجاز المهام وكذلك تخفيض التكلفة والوقت وتبسيط الإجراءات الإدارية، كما قدمت الدراسة في ضوء النتائج مجموعة من التوصيات منها: ضرورة الاستعانة بالنظم وأساليب الإدارة الالكترونية، وتوفير البنية التحتية المناسبة لها، وعقد دورات تدريبية في مجال الإدارة الالكترونية	en_US
dc.description.sponsorship	عروف راضية	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.publisher	جامعة العربي التبسي تبسة	en_US
dc.subject	الإدارة الالكترونية، بيئة العمل الداخلية، الأداء المؤسساتي، عملية اتخاذ القرار	en_US
dc.subject	Administration électronique, Environnement de travail interne, performances institutionnelles, processus décisionnel	en_US
dc.subject	e-administration, internal work environment, institutional performance, decision-making process	en_US
dc.title	دور الادارة الالكترونية في تحسين بيئة العمل الداخلية للمؤسسات البنكية	en_US
dc.type	Thesis	en_US
Appears in Collections:	03- قسم علوم التسيير

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
الميموار الأخيرة.pdf		5,9 MB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record

Admin Tools