Please use this identifier to cite or link to this item:
http//localhost:8080/jspui/handle/123456789/9282
Title: | طرق و أساليب تحسين الخدمة العمومية في الإدارة المحلية |
Authors: | سماعل, خالد قربوسي, بلال |
Keywords: | الخدمة العمومية، الإدارة المحلية، الإدارة الالكترونية |
Issue Date: | 3-Jun-2017 |
Abstract: | ملخص: تهدف هذه الدراسة إلى إبراز طرق وأساليب تحسين الخدمة العمومية في الإدارة المحلية عن طريق مبدأ تكييف المرفق العام، وكذا مؤشرات الحكم الراشد والإصلاح الإداري، معتمدة بذلك على أسلوب الإدارة الالكترونية كآلية تساعد على تحقيق ذلك. حيث عمدت الجزائر في الآونة الأخيرة إلى التحول نحو الإدارة الالكترونية بصفة تدريجية وذلك من خلال عصرنة المرافق العمومية الإدارية وإدخال المعلوماتية في إدارتها، مراعية بذلك متطلبات ودوافع يجب أخذها بعين الاعتبار لمواجهة التحديات والصعوبات التي واجهتها لتحسين نوعية الخدمات، التي تقدمها للمواطن ولمعرفة ما مدى فعالية هذه العصرنة على تحسين الخدمة العمومية ارتأينا للقيام بالدراسة الميدانية على بلدية الشريعة ـــ ولاية تبسة ــ كنموذج حول سير عصرنة الإدارة المحلية وتفاعل موظفي بلدية الشريعة وكذا مواطنيها حول ايجابيات وسلبيات هذه العصرنة |
URI: | http//localhost:8080/jspui/handle/123456789/9282 |
Appears in Collections: | 1.علوم قانونية وادارية |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
مذكرة بعنوان طرق و أساليب تحسين الخدمة العمومية في الادارة المحلية.pdf | 2,99 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Admin Tools