Please use this identifier to cite or link to this item:
http//localhost:8080/jspui/handle/123456789/9730
Title: | أثر إدارة الأزمات المصرفية على السمعة المؤسسية للبنوك التجارية |
Authors: | زغبي, إيمان عبسي, أميرة |
Keywords: | : إدارة الأزمات المصرفية ، السمعة المؤسسية ، البنوك التجارية. banking crisis management، institutional reputation، commercial banks |
Issue Date: | 2023 |
Publisher: | جامعة الشهيد الشيخ العربي التبسي تبسة |
Abstract: | تهدف هذه الدراسة لإظهار مدى تأثير إدارة الأزمات المصرفية على السمعة المؤسسية للبنوك التجارية –تبسة-، و قد إعتمدت هذه الدراسة على استخدام المنهج الوصفي التحليلي ، حيث تم جمع البيانات بالإعتماد على أداة الدراسة و المتمثلة في الإستبيان ، و قد إرتكزت الدراسة على عينة قدرت 50 استبانة صالحة للتحليل ،و قد تم الإعتماد على أساليب الإحصاء الوصفي في وصف متغيرات الدراسة . و قد خلصت هذه الدراسة الى مجموعة من النتائج أهمها :وجود علاقة تأثير إيجابية ذات دلالة إحصائية لإدارة الأزمات المصرفية و السمعة المؤسسية، من خلال أبعادها (بعد المسؤولية الإجتماعية ، بعد الإبداع ، بعد جودة الخدمة البنكية ، بعد صورة المؤسسة البنكية )، بالبنوك التجارية لولاية- تبسة – و بناءا على نتائج البحث تم تقديم بعض التوصيات لمسؤولي البنوك التجارية لإدراك أهمية أثر إدارة الأزمات المصرفية على السمعة المؤسسية |
URI: | http//localhost:8080/jspui/handle/123456789/9730 |
Appears in Collections: | 01- قسم العلوم الإقتصادية |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
مذكرة ايمان.pdf | 6,99 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Admin Tools