Please use this identifier to cite or link to this item:
http//localhost:8080/jspui/handle/123456789/9806
Title: | دور مواقع التواصل الاجتماعي فايسبوك في دعم الخدمة السياحية |
Authors: | بلقاسم, خالد بوتهلولة, غفران |
Keywords: | فا سٌبوك، الخدمة الس اٌح ةٌ، المز جٌ التسو قٌ الس اٌح ،ً الوكالات الس اٌح ةٌ. |
Issue Date: | 2023 |
Publisher: | جامعة الشهيد الشيخ العربي التبسي تبسة |
Abstract: | نظراً للتسارع الزمن والتطو رٌ السر عٌ ف تقن اٌت والوسائل المستخدمة ف تسو قٌ الخدمات ف وقتنا الراهن، والت من أبرزها التوجه نحوتطب قٌ تكنولوج اٌ المعلومات ف التسو قٌ الإلكترون للخدمات ومن ب نٌ هذه الخدمات نذكر الخدمات الس اٌح ةٌ. فقد لوحظ إقبال كب رٌ من قبل المجتمعات بحثاً عمّا لٌب رغباتِهِم ومتطلباتهم من الخدمات الس اٌح ةٌ وأكثر لما لاقى رواجاً ف هذا الجانب مواقع التواصل الاجتماع الت من أبرزها موقع فا سٌبوك. لذا تحاول هذه الدراسة إبراز دور موقع الفا سٌبوك العام الذي لٌعبه ف دعم الخدمة الس اٌح ةٌ. ولمعالجة إشكال ةٌ البحث " "فيما يتمثل دور الفايسبوك في دعم الخدمة السياحية" ثمّ الق اٌم بدراسة م دٌان ةٌ واستجواب عدد من زبائن وكالة لحسن للس اٌحة والسفر تبسة. وخلصت نتائج الدراسة إلى أنّ موقع الفا سٌبوك ضمن العد دٌ من - النتائج الإ جٌاب ةٌ على الخدمة الس اٌح ةٌ، ح ثٌ دعمها على الانتشار ف جم عٌ شرائح المجتمع ف كل مكان وتلب ةٌ رغبات وطلبات زبائن الوكالة واختصارها للجهد والوقت. الكلمات |
URI: | http//localhost:8080/jspui/handle/123456789/9806 |
Appears in Collections: | 02- قسم العلوم التجارية |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
مذكرة خالد بلقاسمي و غفران بو تهلولة.pdf | 2,4 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Admin Tools