غول, عبير; صبرين, عمروش
(جامعة العربي التبسي تبسة, 2017)
إن ضمان جودة المنتجات الصناعية وتسييرها يتجسد في مدى التزام المؤسسة بالمواصفات والتصميمات
المحددة في بداية العملية الإنتاجية، فكلما تطابقت الخصائص الوظيفية للمنتج زادت درجة الجودة ومستوى القبول
ورضا العملاء مقابل تكاليف ...