بوهلال, مرتضى; قردي, ضياء الدين; أ.د برهوم, هاجر
(تبسة: جامعة الشهيد الشيخ العربي التبسي, 2024)
"يتناول هذا البحث دور إدارة الجودة الشاملة في تحسين الخدمات المصرفية من خلال دراسة حالة بنك الفلاحة والتنمية الريفية -وكالة تبسة-، وقد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي في عرض المصطلحات النظرية للدراسة، بينما تم الاعتماد ...