Résumé:
عالجت دراستنا موضوع نظم استرجاع المعلومات المكتبات الجامعية قمنا بتسليط الضوء على المكتبة المركزية جامعة الشهيد الشيخ العربي التبسي ــ تبسة ــ وذلك من أجل إبراز الدور الذي تقدمه نظم استرجاع المعلومات بالمكتبات الجامعية و بالأخص نظام السنجاب و نظام الوطني لتوثيقsndl والمستودع الرقمي dspese الذين ساهموا في تسهيل الخدمات المقدمة للمستفيدين وتقديم احتياجاتهم من المعلومات, معتمدين في ذلك على المنهج الوصفي التحليلي لهذه الدراسة وتم جمع المعلومات من خلال الملاحظة واستمارة الاستبانة الموجهة للمستفيدين باعتمادنا على عينة العشوائية وكذلك المقابلة المقننة مع محافظ المكتبة المركزية حول عدم توفير نظام استرجاع معلومات آخر وسبب عدم انعدام دورات تكوينية في المكتبة المركزية.
اعتمدنا في دراستنا على خطة بحث تحتوي على الإطار المنهجي و فصلين من الإطار النظري, أما الفصل الثالث خصص لدراسة الميدانية حيث استنتجنا أن نظم استرجاع المعلومات لها دوفر فعال في تحسين وتسهيل الخدمات بالمكتبة المركزية وزيادة جودتها ورقيها, رغم وجود بعض النقائص التي يجب تجاوزها ومعالجتها.
