دورة التمكين الرقمي في ابداع التنظيمي لدى العاملين بالمؤسسة الجزائرية

Abstract

هدفت الدراسة الحالية والموسومة بـ"دور التمكين الرقمي في الابداع التنظيمي لدى العاملين بالمؤسسة الجزائرية" إلى التعرف على درجة مساهمة التمكين الرقمي في الابداع التنظيمي لدى العاملين بمؤسسة اتصالات الجزائر –تبسة-، وذلك من خلال الكشف عن متطلبات التمكين الرقمي وأساسياته، إذ تمحورت الدراسة حول تساؤل رئيسي مفاده : - ما دور التمكين الرقمي في الابداع التنظيمي لدى العاملين بالمؤسسة الجزائرية؟ وتفرع منه سؤالين فرعيين هما: - ما درجة مساهمة الاتصال الرقمي في تحقيق الابداع التنظيمي لدى العاملين بالمؤسسة الجزائرية؟ - ما مستوى مساهمة التدريب التنظيمي لدى العاملين بالمؤسسة الجزائرية؟ وبناء على تساؤلات الدراسة وتماشيا مع أهدافها، فقد تم صياغة الفرضيات الآتية: - درجة مساهمة الاتصال الرقمي في تحقيقي الابداع التنظيمي لدى العاملين بالمؤسسة الجزائرية عالية؛ - مستوى مساهمة التدريب الرقمي في تحقيق الابداع التنظيمي لدى العاملين بالمؤسسة الجزائرية عالٍ. وتدخل الدراسة ضمن الدراسات الوصفية، وتماشيا مع طبيعة الموضوع واهداف الدراسة فقد تمّ استخدام المنهج الوصفي، وتبنّي أسلوب المسح الشامل كون أن مجتمع الدراسة محدود نسبيا، حيث أجريت الدراسة على 50 عاملا، يعملون بمؤسسة اتصالات الجزائر –فرع تبسة-، كما تم الاعتماد في جمع البيانات على أداة الاستمارة، وبعد عرض وتحليل البيانات والمعلومات الميدانية ومناقشتها، تم التوصل الى نتائج اهمّها: - توفر مؤسسة اتصالات الجزائر على وسائل حديثة بمختلف أنواعها تساعد على انسياب المعلومة رقميا وبأسرع وقت وأقل جهد ودون تحريف؛ - تشجيع مؤسسة اتصالات الجزائر على المعاملات الرقمية اثناء العمل باستخدام البريد الالكتروني، الفاكس، الهاتف...الخ؛ - يجب على المؤسسة توفير وخلق نظام اتصال رقمي فعال من أجل تنمية روح الابداع لدى العاملين؛ - يجب على المؤسسة توفير ثقافة التدريب الالكتروني لديها؛ - يساعد التدريب الالكتروني العاملين على اكتساب خبرات، قدرات معرفية، ومهارات فنية من شأنها تحسين الأداء الوظيفي؛ - على المؤسسة تمكين عامليها رقميا من اجل تنمية روح الابداع لديهم؛ - كلما ساهمت المؤسسة على خلق وتوفير نمط اتصال رقمي فعال كلما زاد ذلك في ابداع العاملين فيها، وكلما اعتمدت المؤسسة على تدريب عامليها كلما زاد الابداع التنظيمي بالمؤسسة، بمعنى أن هناك علاقة طردية بين التمكين الرقمي والابداع التنظيمي.