تكنولوجيا الاعلام والاتصال

Abstract

منذ قرون عديدة والناس يعيشون في مجتمعات صغيرة، في قرى أو مدن محدودة العدد، ومحدودة الاتصال عندما كانت في أوج عظمتها لم ً بالمناطق الأخرى، وكانت نسبة المدن الكبيرة بسيطة للغاية، فمدينة )روما( مثلا يزد عدد سكانها عن مليون مواطن، فغالبية الناس عاشت في دوائر صغيرة محورها صلات القربى والصداقة والمصلحة المشتركة، وكانت علاقاتهم مقصورة على نطاق المجتمع الصغير المغلق نسبيًا، ولكن الحروب بعضهم ببعض، ً والغزوات والهجرات جعلت الناس أكثر اتصالا وبدئوا يختلطون بالأجانب ويستمعون إلى آرائهم ويتأثرون بعاداتهم وتقاليدهم، ورغم ذلك بقيت دائرة الإنسان الشخصية ضيقة. ومع بداية القرن العشرين تغير الوضع تمامًا، ويرجع ذلك لسببين؛ الأول: نشوب الحربين العالميتين وحدوث تحركات عسكرية ضخمة بين الدول، والثاني: انتشار وسائل الإعلام الجماهيرية كالراديو والتليفزيون والصحافة، وقد أحدث ذلك تغييرات جذرية في تصورات المواطنين في جميع أنحاء العالم، واتسع أفق الأفراد وإطارهم الدلالي بشكل لم يسبق له مثيل، بحيث لم يعد في الإمكان عزل الناس عقليًا أو سيكولوجيًا عن بعضهم البعض، لأن ما يحدث في أية بقعة من بقاع العالم يترك آثاره على جميع الأجزاء الأخرى. فالعالم اليوم هو قرية الأمس، إذ اتسعت تصورات الفرد التقليدي القديم التي كانت تتسم بالبساطة وأصبح عليه أن يجاهد حتى يفهم الأخبار التي تغمره بها وسائل الإعلام يوميًا عن أحوال الأمم والشعوب الأخرى المختلفة الألوان والعقائد. فقد أصبحت وسائل الإعلام جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية، وأدت دورًا بارزًا في تطور الاتصال وتقدمه، وفتحت المجال واسعًا لتدفق المعلومات وانسياب المعرفة إلى كل أنحاء العالم، وقربت المسافات بين البشر، وخلقت حضارة إنسانية جديدة. وبسبب تنامي دور وسائل الإعلام، وحدوث تطورات تقنية هائلة على هذه الوسائل، خاصة منذ تسعينات القرن الماض ي، أنجز العلماء والباحثون دراسات مكثفة حول دور هذه الوسائل ومختلف مؤثراتها. وتضيف تكنولوجيا الإعلام والاتصال المزيد من التقنيات التفاعلية إلى البرامج التلفزيونية، ومكنت الكاميرات الرقمية والطابعات والماسحات الضوئية المزيد من الناس من تجربة إنتاج الصور، بالإضافة إلى تطوير واجهات الرسوم. كما تطورت الأجهزة الطبية والمعدات الحديثة إلى حد كبير لصالح تكنولوجيا الإعلام والاتصال، وترتبط بالأجهزة والموارد والأدوات اللازمة لتحسين اكتساب واسترجاع وتخزين واستخدام المعلومات في الصحة والطب الحيوي. لذلك نجد أن معظم الأجهزة الطبية الموجودة الآن تعتمد على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في طريقة استخدام وكشف وعلاج الأمراض، وتتضمن أدوات المعلوماتية الصحية المصطلحات الطبية الرسمية والإرشادات السريرية وأجهزة الكمبيوتر وأنظمة المعلومات والاتصالات. كما انتشر استخدام تكنولوجيا الإعلام والاتصال بشكل يومي من قبل الشركات المالية، من خلال تداول الأدوات المالية، والإبلاغ عن أرباح الشركة، والاحتفاظ بسجلات للميزانيات الشخصية. وسمحت تكنولوجيا الإعلام والاتصال بالحساب السريع للبيانات المالية ووفرت لشركات الخدما ت المالية مزايا إستراتيجية ومبتكرة بالإضافة إلى التحويل الإلكتروني للأموال، من خلال استخدام بطاقات الائتمان أو التجارة الإلكترونية والتي تشمل الشراء والدفع عبر الإنترنت وغيرها. كما تساعد تكنولوجيا الإعلام والاتصال في التعامل مع المخاوف الأمنية والقضايا القانونية والوصول إلى الأسواق العالمية. كما تتيح للأشخاص القيام بالعديد من الأنشطة المختلفة، مثل: دفع الفواتير أو تجديد الوثائق الرسمية مثل رخص القيادة وغيرها عبر الإنترنت. وعلى المستوى الشخص ي يتطور استخدام تكنولوجيا الإعلام والاتصال في الإلكترونيات المحلية ب سرعة، وتستخدم معدات لزيادة الوصول إلى الرعاية المنزلية، حيث أصبح من الممكن إدارة المنزل من خلال نظام يتحكم في الإضاءة وأمن المنزل والتكييف وغيرها. وعلى مستوى التعليم تساهم تكنولوجيا الإعلام والاتصال بشكل كبير في التعليم لأنها تحسن طريقة التعليم وتوفر بيئة تعليمية أفضل، من خلال استخدام أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية وشاشات عرض البيانات واللوحات الإلكترونية التفاعلية وغيرها في عملية إيصال المعلومات للطلاب. تعززه تكنولوجيا الإعلام والاتصال، يركز على التحديات الرئيسية في ً وتتبع اليونسكو نظامًا تعليميًا شاملا العمل المشترك سواء في مجال الاتصالات والمعلومات والعلوم والتعليم. كما تساعد تكنولوجيا الإعلام والاتصال في الزراعة في الطلب المتزايد على الأساليب الجديدة وتركز على تعزيز التنمية الزراعية والريفية من خلال تحسين عمليات المعلومات والاتصالات. وتساعد أيضًا في تمكين سكان الريف من خلال توفير تقنيات زراعية أفضل، وتحسين الوصول إلى الموارد الطبيعية واستراتيجيات الإنتاج الفعالة، واستراتيجيات التسويق الرقمي للأعمال التجارية الزراعية والخدمات المالية وغيرها الكثير. ويعد استخدام تكنولوجيا الإعلام والاتصال أمرًا مهمًا جدًا للشركات لإنشاء تدفق اتصال آمن وخالٍ من المتاعب ولتلبية المهام التشغيلية اليومية. وتساعد أدواتها الشركات على تحليل كميات هائلة من البيانات وتخزينها ومعالجتها ومشاركتها والاستفادة بشكل في تحسين الربحية وتقليل التكاليف َ أفضل من المنتجات والموارد، وتساعد أيضا مقارنة بالمهام اليدوية وتقليل المهل الزمنية. وتسمح أنظمة تكنولوجيا الإعلام والاتصال للمديرين والموظفين باتخاذ القرارات بسرعة ودقة حتى يتمكنوا من إدارة عملية العمليات والأنشطة اليومية بفعالية والتنبؤ بسرعة بفرص الأعمال أو التهديدات.