Dépôt DSpace/Université Larbi Tébessi-Tébessa

عوامل النجاح الحرجة لتطبيق نظام الجودة الشاملة في المؤسسات الاستشفائية دراسة حالة المؤسسة الاستشفائية خالدي عبد العزيزـ تبسة.

Afficher la notice abrégée

dc.contributor.author بوزريبة, أمال
dc.contributor.author بوشريط, شيماء
dc.contributor.author عبايدية, يوسف
dc.date.accessioned 2024-06-24T14:59:04Z
dc.date.available 2024-06-24T14:59:04Z
dc.date.issued 2024
dc.identifier.uri http//localhost:8080/jspui/handle/123456789/11471
dc.description.abstract "هدفت هذه الدراسة إلى إبراز أثر عوامل النجاح الحرجة لتطبيق نظام الجودة الشاملة في المؤسسات الاستشفائية مع دراسة حالة المؤسسة الاستشفائية خالدي عبد العزيز –تبسة- وذلك من خلال معالجة الإشكالية الأساسية، فقد تم تقسيم الدراسة إلى فصلين، فصل نظري وفصل تطبيقي، فاتبعنا في هذه الدراسة المنهج الوصفي في الجانب النظري، أما في الجانب التطبيقي فتم الاعتماد على المنهج التحليلي، باستخدام الاستبيان وتوزيعه على الموظفين داخل المؤسسة، بالإضافة برنامج الحزمة الإحصائية SPSS، و تم التوصل من خلال هذه الدراسة إلى العديد من النتائج منها : توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين عوامل النجاح الحرجة و تحقيق الجودة الشاملة في المؤسسة الاستشفائية خالدي عبد العزيز –تبسة -، عند مستوى دلالة إحصائية a أقل أو تساوي 0.05 كذلك تم التوصل من خلال النتائج إلى توصيات و أفاق . الكلمات المفتاحية : عوامل النجاح الحرجة، إدارة الجودة الشاملة، المؤسسة الاستشفائية." en_US
dc.language.iso other en_US
dc.publisher تبسة: جامعة الشهيد الشيخ العربي التبسي en_US
dc.subject عوامل النجاح الحرجة، إدارة الجودة الشاملة، المؤسسة الاستشفائية. en_US
dc.subject Critical Success Factors, total quality management, hospitals. en_US
dc.subject facteurs critiques de succès, gestion de la qualité totale, institution hospitalière. en_US
dc.title عوامل النجاح الحرجة لتطبيق نظام الجودة الشاملة في المؤسسات الاستشفائية دراسة حالة المؤسسة الاستشفائية خالدي عبد العزيزـ تبسة. en_US
dc.type Thesis en_US


Fichier(s) constituant ce document

Ce document figure dans la(les) collection(s) suivante(s)

Afficher la notice abrégée