Résumé:
ملخص:
تهدف هذه الدراسة الى التعرف على واقع الاتصال الرقمي في مؤسسات التعليم العالي الجزائرية مع إختيار موظفي المصالح الادارية المركزية بجامعة الشهيد الشيخ العربي التبسي كنموذج للدراسة. من أجل معرفة مدى مساهمة الاتصال الرقمي وقدرته في تسهيل المهام الادارية بالجامعة واختصار الجهد والوقت على الموظفين الاداريين، فقد يعتبر الاتصال الرقمي مع الأهمية بالغة له أنه أحد الدعائم الأساسية التي يعول عليها الموظفين لأجل تطوير وتحسين الوظائف الموكلة لهم ومنها الأداء العام للجامعة، وباعتبار مؤسسات التعليم العالي ركيزة تستند عليها الدولة لنهوض على الصعيد الخدماتي والاقتصادي فيأتي الاتصال الرقمي لتأكيد تلك الرؤية ومن هذا المنطلق فان اشكالية التي قامت عليها الدراسة الحالية هي: ما هو واقع الاتصال الرقمي بجامعة الشهيد الشيخ العربي التبسي – المصالح الادارية- .
وللإجابة على هذا الاشكال وتحقيق الأهداف التي بنيت عليها الدراسة اعتمدنا على المنهج الوصفي التحليلي، مستخدمين إستمارة الإستبيان كأداة لجمع البيانات من المصالح الادارية لجامعة العربي التبسي على عينة قصدية ملائمة (74) موظفا. وقد وصلنا الى مجموعة نتائج أهمها:
- الاهتمام الكبير الذي يوليه الموظفين الاداريين لاحتواء الاتصال الرقمي.
- انقطاع التيار الكهربائي و ضعف الانترنت داخل جامعة الشهيد العربي التبسي حال دون استخدام الاتصال الرقمي كما ينبغي.
- تأثير قلة الدورات التدريبية وقصرها على معرفة التامة باستخدام الوسائل الرقمية.
- غياب ونقص الاستراتيجيات التي تعتمدها جامعة العربي التبسي لتحقيق أهدافها لرقمنة كلية.
الكلمات المفتاحية: الاتصال الرقمي، مؤسسات التعليم العالي الجزائرية، الرقمنة، ، جامعة تبسة.
Abstract :
Digital communication is one of the pillars of the development of employees` acheivement of their tasks including employees at university. It is key in promoting the role of university and in turn, in boosting the progress of the country as a whole at the levels of economy and services. Therefore, this study aims at exploring the status of digital communication at administrative services at Echahid Larbi Tebessi University. The objective behind this study is to identify to what extent the digital communication contributes to facilitating the administrative tasks at university and to economising time and efforts of the administrative staff ?. To answer this question and to acheive the objectives, we adopted an analytical descriptive approach using a questionnaire which is admenistered to a purposive sample that consists of (74) employee. The study concluded that :
- A huge interest of employees in embracing digital communication.
- Power cut and low reception lead to the inapropriate use of digital communication
- The effect of the lack of training on the expertise in using digital communication
- The absence of strategies at the university to digitise it
Keywords : digital communication, algerian higher education institutions, digitisation, The University , University of Tebessa , Algeria
