Résumé:
BPR: Business Process ) يهدف البحث الى تحديد المتطلبات المسبقة لتطبيق عملية إعادة هندسة العمليات
والسعي لنشر وتعزيز ثقافة هذا المفهوم والتعريف به وبأهميته وأهدافه. واقتراح طريقة أو خطة (Reengineering
لإعادة هندسة الخدمات ومصادرها للمكتبة المركزية لجامعة ذي قار. أعتمد البحث المنهج الوصفي التحليلي والقائم
على دراسة الحالة.
وتوصل البحث إلى عدد من النتائج كان من أبرزها :-
- من بين العديد من الحلول الممكنة للاستمرار هي إعادة هندسة الخدمات المكتبية والتغيير هو الحاجة
الي وم تغيرات شاملة في عالم المعلومات وهذا التغيير BPR الأساسية، ويعني البدء من جديد حيث جلبت
جزء لا غنى عنه في تطوير BPR الشامل والجذري هو السائد في حال المكتبات ومراكز المعلومات لذا يعد تطبيق
نظم المكتبات الحديثة وتنظيمها وإدارتها وخدماتها.
- التغيرات في كل من تكنولوجيا المعلومات واحتياجات المستفيدين من المعلومات تجعل من الضروري إعادة
تقييم وإعادة هندسة العمليات لعمل المكتبات لتمكنها من تحقيق هدفها.
- أن عملية إعادة الهندسة هي عملية مستمرة من خلال جمع البيانات وتحليلها وقياس رضا المستفيدين الدوري
ولا بد ان يكون التغيير المستمر هو التغيير المخطط له.
وجاء البحث بعدد من المقترحات كان من أهمها :
- على المكتبات الجامعية أن تعمل بجدية لتوفير المعلومات اللازمة والمطلوبة لتلبية الحاجات الملحة للمستفيدين.
- من الأهمية بمكان بالنسبة لمستقبل المكتبات هو محاولة العمل في إنشاء مكتبة حقيقية بدون جدران تستخدم
طرقا جديدة لمعالجة البيانات والمعلومات
