Abstract:
Dans le système d'aide à la décision pour plusieurs décideurs, les décideurs se distinguent par leurs propres informations, stratégies de décision, préférences et objectifs qui ne sont pas partagés.
Cela signifie que le processus décisionnel de plusieurs décideurs est réparti entre les différentes entités impliquées et est influencé par les caractéristiques des différents membres décideurs. La solution à ce problème est de trouver une décision acceptable pour tous les décideurs en fonction de leurspréférences.
Dans ce projet de fin d'études, nous proposons une nouvelle contribution à la gestion de la qualité de service dans la formation de services Web dans le cas de plusieurs décideurs. À cet égard, le premier objectif est de proposer une méthode d'aide à la décision à plusieurs volets et à multiples facettes pour résoudre le problème en question. Pour ce faire, nous avons adapté et développé la méthode AHP.
