Résumé:
هدفت هذه الدراسة للتعرف على الاغتراب الوظيفي وعلاقته بالإنجاز لدى عمال المركب الصناعي التجاري المطاحن الكبرى العوينات-تبسة- تم إتباع المنهج الوصفي التحليلي ، ولغرض جمع البيانات ميدانيا تم إستخدام الملاحظة وإجراء مقابلات مع العمال من مختلف المستويات من خلال الدراسة الاستطلاعية، وإعداد استمارة تم توزيعها على الفئة المستهدفة، وتم تفريغ البيانات ومعالجتها إحصائيا وتفسيرها ومناقشتها على ضوء ما توفر من دراسات سابقة ، والتناول النظري توصلنا لوضع تفسير هذه النتائج والتي من خلالها تم إثبات دلالة الفرضيات الجزئية، وبالتالي الإجابة على التساؤل المركزي المتعلق بالدراسة . وقد تم التوصل لمجموعة من النتائج:
وجود قدرات وظيفية وعدم وجود إمكانات لتوظيفها مما يؤدي الى انخفاض معدل الاداء وارتفاع نسبة الاغتراب ومنه نستنتج وجود علاقة عكسية بين الاغتراب الوظيفي و الانجاز.
عدم الاستماع الى تظلم العاملين مما يؤدي الى انخفاض روح العمل ومن ثم الشعور بالاغتراب الوظيفي و بالتالي انخفاض مستوى الانجاز.
ظروف العمل داخل المركب سيئة خاصة في ظل عدم توفر الوسائل الاساسية للعمل مما يؤثر سلبا على الانجاز.
يعاني العمال من حالة فقدان ثقة في المسؤولين مما يؤثر على انجازهم.
