ىدفت ىذه الد ا رسة لاختبار تأثير الإدارة الالكترونية عمى جودة الخدمة في جامعة تسبة تحقيق ولتحقيق ادافيا بتصميم استبيان لجمع البيانات الأولية من عينة الد ا رسة تم توزيع 45 استبيان بيدف الإجابة عمى الإشكالية الموضوع وكذا ...