Résumé:
تهدف الدراسة إلى تقديم مفاهيم حول التكنولوجيا المالية والشمول المالي من خلال توضيح أهمية وأهداف كل منهما، وذلك من تطور التكنولوجيا ومنها المالية، وظهور العديد من الخدمات المبتكرة التي ساهمت في تنظيم وإدارة عمليات القطاعات المالية، وتسهيل الوصول إلى الخدمات المالية واستخدامها.
فقد لعب انتشار التكنولوجيا الرقمية دورا هاما في تسريع عجلة الشمول المالي وتحقيق إستراتيجيته، والتي عملت دولا عديدة على تطبيقها، وهذا من خلال ترسيخ مفهوم الشمول المالي في مختلف الاستراتيجيات التنموية.
وقد توصلت هذه الدراسة إلى أن هناك واقع لاستخدام التكنولوجيا المالية في البنك الوطني الجزائري BNA- وكالة تبسة-، وذلك من خلال مختلف الخدمات المالية المختلفة المتوفرة والتي ّأكدت عليها عينة الدراسة.
