Résumé:
هدفت هذه الدراسة للتعرف على دور نظام تخطيط موارد المؤسسة ERP في تفعيل التسيير الجبائي في مؤسسة الحديد و الصلب – باتنة – SPL Metal، حيث أجرى الباحثان دراسة على عينة متكونة من أربعة موظفين بالشركة، معتمدين في عملية جمع البيانات على المقابلة، و قد توصلا إلى مجموعة من النتائج من أهمها: أن استخدام نظام ERP في المؤسسات الاقتصادية يلعب دورا مهما في الرفع من أدائها الجبائي، غير أن تطبيق هذا التوجه لا يكتمل إلا باكتمال جملة من المتطلبات، و ذلك بهدف تطوير الإدارات الضريبية و مسايرتها مع التطورات الحاصلة و وضع التشريعات الجبائية الخاصة بها، و أن من أبرز أهداف تطبيق نظام ERP هو تقليص الوقت و تخفيض التكلفة و صحة و دقة العمليات، و إدارة عمليات التسيير الجبائي بفعالية، و التغلب على كل الصعوبات التي قد تصادف مختلف عمليات التسيير في المؤسسة، حيث أن المعرفة القبلية لتطبيق نظام ERP و استخداماته يزيد من فعالية التسيير الجبائي، كما أن تحديد الصعوبات التي تواجه المؤسسة في استخدام نظام ERP و التصدي لها من شأنه أن يحسن من فعالية عمليات التسيير الجبائي.