Résumé:
أصبحت الرقمنة موضوعا بالغ الأهمية وتحتل دورا حيويا في مختلف المؤسسات لمساهمتها في تحقيق الأداء ولها أهمية بالغة تكمن في تقليل تكاليف العمل وتحسين الظروف البيئية التي تساهم في القضاء على الضوضاء فضلا عن تقليل نسب التلوث البيئي بشكل كبير حيث تساعد على تحقيق الميزة التنافسية وكذا المحافظة على البقاء والاستمرارية وتوفير الوقت وكسب الجهد وكذا التقليل في أوقات العمل والمساهمة في تحسين الجودة.
هدفت دراستنا إلى التعرف على استخدامات الرقمنة التي يتبعها القائمين على التسيير الإداري في مؤسسة سونلغاز – تبسة - قد انطلقت من التساؤل الرئيسي التالي:
هل ساعد استخدام الرقمنة في تحفيز الاتصال التنظيمي بمؤسسة سولنغاز – تبسة؟
والإجابة عن هذا التساؤل استخدمنا المنهج المسحي والعينة القصدية، وبعد عملية جمع البيانات وشرحها وتحليلها توصلنا إلى النتائج التالية:
- أن الرقمنة ساعدت في تحسين ظروف العمل الإدارية.
- الرقمنة تساهم في تحسين وظائف الإدارة الرقابية والإدارية والتنسيق.
- تساعد الرقمنة في المؤسسة سونلغاز – تبسة، على تحسين تقديم الخدمات وتقليص الوقت والجهد.
- الرقمنة حفزت الاتصال التنظيمي في مؤسسة سونلغاز – تبسة.