Résumé:
بتوفر تقنيات الإتصال الحديثة المرئية عن بعد غيرت نمط الاجتماعات التقليدية للمؤسسة واحدثت تغيرات مهمة في طريقة العمل كنوع من التحديث و المواكبة للتطورات الحاصلة على المستوى المحلي و الدولي .
اعتماد تقنية المحادثة المرئية عن بعد في إتخاذ قـرارات سليمة والمساعدة في حل المشكلات التي تواجه المؤسسة، وكذلك توفر لمتخذي القرار المعلومات في الوقت المناسب و المسافات و التكاليف بالنمط التقليدي ليكـون لهـا دور ايجـابي فـي دعـم واستمرارية هذه المؤسسات.
هذه الدراسة تعالج وتحلـل دور تقنية المحادثة المرئية عن بعد في المؤسسات الإقتصادية الجزائرية وكذلك التعرف على مدى كفاءة وفعاليـة هذه التقنية إستخدمها ومدى الاستفادة منها في اتخاذ القرارات الإدارية بما يعود بـالنفع علـيها وعلى المؤسسة بشكل عام.
ليتم السؤال: الى أي مدي تساهم تقنية المحادثة المرئية عن بعد في اتخاذ القرارات بالمؤسسة الجزائرية؟
وذلك بهدف دراسة علمية و تلخيص أهداف دراستنا في معرفة كيفية عقد الاجتماعات عن بعد بتقنية المحادثة المرئية عن بعد بشركة توزيع الكهرباء و الغاز - مديرية التوزيع تبسة – والتعرف على وسائل واليات تقنية المحادثة المرئية عن بعد بشركة توزيع الكهرباء و الغاز - مديرية التوزيع تبسة – وكذلك تفسير تأثير و دور تقنية المحادثة المرئية عن بعد في عملية اتخاذ القرار داخل شركة توزيع الكهرباء والغاز - مديرية التوزيع تبسة – كما اعتمدنا على المنهج المناسب للدراسة هذه هو المنهج الوصفي واعتمادنا على الادوات لجمع البيانات متمثلة في الملاحظة،المقابلة، أداة الاستمارة حيث قمنا بتحديد عينة الدراسة هذه توجب علينا التوجه نحو المسؤولين الإداريين الذين يستخدمون تقنية المحادثة المرئية عن بعد و لهم السلطة في اتخاذ القرارات، ووجدنا في شركة توزيع الكهرباء و الغاز الشرق -مديرية التوزيع تبسة- مدراء الوحدات التنفيذيين هم الذين لهم الأولوية في حضور هاته الاجتماعات عن بعد .
ولهذا فإن عينة دراستنا تمثلت في 13 مديرا تنفيذيا كونهم الحاضرين للاجتماعات عن بعد و متخذي القرارات بالشركة .حيث توصلت نتائج الدراسة ان استخدام تقنية المحادثة المرئية عن بعد هو اسلوب اتصالي موازي للنمط التقليدي للاجتماعات وموفرة كل من الوقت و الجهد و التكاليف واستخدامها في عملية اتخاذ القرارات داخل الشركة .
