دور الإدارة الالكترونية في عصرنة الإدارة المحلية: دراسة حالة استعمال الإدارة الالكترونية في بطاقة التعريف الوطنية ببلدية الشريعة - ولاية تبسة

Abstract

تهدف هذه الدراسة المتواضعة إلى إبراز دور الإدارة الإلكترونية في عصرنة الإدارة المحلیة كون هذه الأخیرة تعد العنصر الأساسي في بناء النظام الإداري الجزائري، حیث سلطنا الضوء على مشروع إنجاز بطاقة التعریف الوطنیة البیومتریة ببلدیة الشریعة ولایة تبسة باستعمال هذه التقنیة، وتتبعنا مراحل إصدارها إلى حین استلامها من طرف المواطن، ووصلنا إلى نتیجة أن تطبیق الإدارة الإلكترونیة في بلدیة الشریعة ولایة تبسة ساهم بشكل فعال في تحسین الخدمة العمومیة من خلال إصلاح الهیكل التنظیمي، بإحداث مكاتب جدیدة تتماشى وهذا النظام وكذا الجودة المتمیزة للمنتوج المقدم للمواطنین وبذلك تم القضاء على الروتین والإشكالیات المعقدة التي كانت تعاني منها الإدارة التقلیدیة.