Dépôt DSpace/Université Larbi Tébessi-Tébessa

Parcourir 01.Master par sujet "l'agence bancaire doit se concentrer sur les éléments de tangibilité, de réactivité, de fiabilité et l'interopérabilité pour améliorer son image mentale auprès de ses clients afin d'obtenir un impact glo"

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  • بن زايد, علاء; سوداني, نور الهدى; مهدي, مراد (جامعة الشهيد الشيخ العربي التبسي تبسة, 2024)
    "تهدف هذه الدراسة إلى إثارة نقطة مهمة تتمحور حول مساهمة جودة الخدمات المصرفية إلى بناء صورة ذهنية جيدة عن بنك الفلاحة والتنميةالريفية_وكالة تبسة488-، وذلك من خلال تحديد أبعاد جودة الخدمة المصرفية( الملموسية، الاعتمادية، ...