Afficher la notice abrégée
dc.contributor.author |
رمضاني براهمي, يوسف سميرة |
|
dc.date.accessioned |
2022-09-16T17:03:49Z |
|
dc.date.available |
2022-09-16T17:03:49Z |
|
dc.date.issued |
2022-06-12 |
|
dc.identifier.uri |
http//localhost:8080/jspui/handle/123456789/5260 |
|
dc.description.abstract |
نظرا للأهمية البالغة التي يحضى بما الاتصال المرئي في مجال الخدمات العمومية ، فقد حاولنا تناول هذا الموضوع في دراسة بعنوان: " دور الاتصال المرئي في تحسين الخدمة العمومية – دراسة ميدانية بمديرية المصالح الفلاحية لولاية نسبة " على اعتبار أنها مؤسسة عمومية . و قد تمحورت إشكالية دراستنا حول مدى قدرة الوسائل الاتصالية المختلفة في تحسين الخدمات العمومية
لمديرية المصالح الفلاحية ، واشتملت المحال الزمني الفترة الممتدة من 2022/02/27 إلى 2022/03/30
، وقد اعتمدنا على مجموعة من أدوات جمع البيانات أهمها ، الاستبيان كأداة رئيسية للدراسة ، إظافة إلى المقابلة و الملاحظة كأدوات مكملة حيث استخدمت العينة العشوائية البسيطة لموظفي
المؤسسة وفق المنهج الوصفي ، وقد توصلنا من خلال هذه الدراسة الى جملة من النتائج ، أهمها:
يساهم الاتصال المرئي عموما في تحسين الخدمات المقدمة ، عبر وسائله المختلفة " التلفزيون الراديو المطويات.......
- يعتبر الاتصال المرئي هو أحد الركائز المهمة و الفعالة بالمديرية التي تهدف إلى رفع الأداء و تحسين الخدمات و بالتالي مواجهة جميع المشاكل و العراقيل التي تواجه تقديم الخدمات .
- التركيز على مواجهة العوائق المؤثرة في الاتصال المرئي
- الإدارية منها واللغوية والمادية يؤدي الى تحسين الخدمات المقدمة و يعمل على تفعيلها وتوصيل المعلومات اللازمة والإقناع بالمستجدات .
يساعد الاتصال المرئي في جمع المعلومات وتصحيح المعارف الشائعة وتقديم الخدمات الجيدة |
en_US |
dc.title |
دور الاتصال المرئي في تحسين الخدمة العمومية دراسة ميدانية بمديرية المصالح الفلاحية بولاية تبسة |
en_US |
Fichier(s) constituant ce document
Ce document figure dans la(les) collection(s) suivante(s)
Afficher la notice abrégée