واقع الاتصال غير الرسمي في المؤسسات الاقتصادية الجزائرية "دراسة ميدانية للعاملين بمؤسسة انتاج الاسمنت الشرق بلدية الماء الأبيض"

Abstract

من خلال الدراسة حاولنا تسليط الضوء على موضوع معيقات الاتصال الغير رسمي في المؤسسات الاقتصادية الجزائرية "دراسة ميدانية للعاملين بمؤسسة انتاج الاسمنت الشرق بلدية الماء الأبيض"، وهدفنا إلى معرفة إلى تحديد المشاكل والمعرقات التي تعاني منها المؤسسة والتي تؤثر في عملية الاتصال غير الرسمي داخل مؤسسة اسمنت تبسة، ولدراسة اشكالية الدراسة اتبعنا المنهج الوصفي معتمدين على استمارة الاستبيان وعينة مكونة من 40 عامل بالمؤسسة، حيث توصلنا في الأخير إلى أن عملية الاتصال غير الرسمي بالمؤسسة تواجه العديد من العراقيل تتعلق بالمرسل والمستقبل والرسالة ومنها عدم الاستفادة بالشكل الكافي من الوسائل الاتصالية وكذلك عدم تبني الوسائل الحديثة لتفعيل عملية الاتصال غير الرسمي، وتنوع الاقتراحات التي تسعى إلى الحد من هاته المعوقات من بينها اشراك الموظفين بفعالية في العملية الاتصالية بالمؤسسة