Résumé:
إن العالقات العامة أصبحت اليوم وسيلة أساسية من وسائل اإلدارة المحلي، وال يمكن االستغناء عنها، ولذلك تمحورت إشكالية دراستنا حول وظيفة العالقات العامة في مؤسسات الجماعات المحلية، متخذة بئر مقدم ميدان ها ولهذا: اندرج ضمنها التساؤل الرئيسي: ما أهمية وفاعلية العالقات العامة كجانب اتصالي في مؤسسات الجماعات المحلية ببلدية بئر مقدم، والية تبسة. وحاولنا فيه اإلجابة عن تساؤالت الدراسة: - ما مكانة العالقات في بلدة بئر مقدم؟ - ماهي مهام وظائف خلية العالقات العامة في بلدية بئر مقدم. وكانت دراستنا هذه ضمن الدراسات الوصفية، والتي استلزمت استخدام المنهج الوصفي، حيث قسمنا دراستنا إلى إطاري: • اإلطار المنهجي: خصصناه إلشكالية الدراسة وتساؤالتها، أهدافها ومفاهيمها، المنهج المتبع مجتمع البحث وعينة الدراسة. • ثم أدوات جمع البيانات. • أما اإلطار التطبيقي: خصصناه لمحة ومدخل عن بلدية بئر مقدم وتوزيع استمارة االستبيان، ثم عمدنا إلى تحليل بيانات المفرغة في الجداول، وتوصلنا من خالله إلى العديد من النتائج النهائية