Afficher la notice abrégée
dc.contributor.author |
عياد, ضياء الدين |
|
dc.date.accessioned |
2022-09-20T21:40:40Z |
|
dc.date.available |
2022-09-20T21:40:40Z |
|
dc.date.issued |
2022-06-13 |
|
dc.identifier.uri |
http//localhost:8080/jspui/handle/123456789/5330 |
|
dc.description.abstract |
تهدف الدراسة إلى معرفة مدى تأثير الاتصال الخارجي على رفع الوعي التسويقي في المؤسسات الخدماتية لدى الجمهور من خلال إجراء دراسة ميدانية بمؤسسة تيفاست للمياه المعدنية ببئر العاتر ولاية تبسة .
ولبلوغ أهداف هذه الدراسة قمنا بإجراء مقابلة مع رئيس المصلحة التجارية وتسيير المخزونات والمنتوجات النهائية والشحن لجمع المعلومات اللازمة والإجابة على تساؤلات الدراسة التي احتوتها المقابلة وفق لما يلي :
الجزء الأول : يحتوي على محورين:
المحور الأول:
يشتمل على أسئلة تساعد في الكشف على مدى تأثير الاتصال الخارجي على الوعي التسويقي في مؤسسة تيفاست للمياه.
المحور الثاني :
خصص للتساؤل عن وسائل الاتصال الخارجي التي تعتمدها هذه المؤسسة للتواصل مع العملاء والزبائن.
الجزء الثاني:
يحتوي على تحليل البيانات واختبار الفرضيات وعرض النتائج.
وأسفرت الدراسة عن النتائج التالية :
تعتمد مؤسسة تيفاست للمياه المعدنية على وسائل الاتصال الخارجي بهدف تكوين سمعة جيدة لدى الجمهور الخارجي,
ومن أكثر الوسائل تأثيرا على الزبائن : إعلانات الطرق , التلفزيون , الإنترنت , الهاتف .
تؤثر وسائل الاتصال الخارجي مساهمة هذه الوسائل في تحسين صورتها لكسب الزبائن وإبراز مكانتها اتجاه الجمهور وبناء علاقات جيدة مع الزبائن . |
en_US |
dc.title |
اثر الاتصال الخارجي على الوعي التسويقي للمؤسسات الخدماتية لدى الجمهور |
en_US |
Fichier(s) constituant ce document
Ce document figure dans la(les) collection(s) suivante(s)
Afficher la notice abrégée