تأثير مهارات الاتصال الفعال في تحسين الخدمة الصحية في المؤسسة الاستشفائية دراسة حالة مستشفى بوقرة بولعراس بكارية

مبروك    دريد, حياة    ضحى

Accueil de DSpace
→
01.Master
→
5.Faculté des Sciences Humaines et Sociales
→
1.مذكرات العلوم الإنسانية
→
Voir le document

dc.contributor.author	مبروك دريد, حياة ضحى
dc.date.accessioned	2022-09-29T21:47:19Z
dc.date.available	2022-09-29T21:47:19Z
dc.date.issued	2022-06-15
dc.identifier.uri	http//localhost:8080/jspui/handle/123456789/5709
dc.description.abstract	تهدف دراستنا إلى معرفة تأثیر مهارات الاتصال الفعال في تحسین الخدمة الصحیة بالمؤسسة الاستشفائیة حیث انطلقت من سؤال رئیسي مفاده: ما هو أثر مهارات الاتصال الفعال في تحسین الخدمة الصحیة لمرضى السرطان بالمؤسسة الاستشفائیة بوقرة بولعراس بكاریة-تبسة- ؟ كما قمنا بتوضیح أهم المها ا رت و الأسالیب و الوسائل الاتصالیة التي یستخدمها الطاقم الطبي للتواصل مع المرضى. بالإضافة إلى تحدید أهم المقومات و أسس مهارات الاتصال الفعال و دورها في تحسین الخدمة الصحیة حیث استهدفت دراستنا عینتین تتمثل في عینة الطاقم الطبي و عینة مرضى السرطان . و اعتمدت هذه الدراسة على منهج دراسة حالة و لجمع المعلومات و البیانات اعتمدنا على المقابلة كأداة للدراسة حیث توصلنا إلى أن لمها ا رت الاتصال الفعال تأثیر بارز في تحسین الخدمة الصحیة للمؤسسة الاستشفائیة .	en_US
dc.subject	الاتصال الفعال، الخدمة الصحية، المؤسسة الاستشفائية.	en_US
dc.title	تأثير مهارات الاتصال الفعال في تحسين الخدمة الصحية في المؤسسة الاستشفائية دراسة حالة مستشفى بوقرة بولعراس بكارية	en_US