Résumé:
هدفت دراستنا الحالية إلى الكشف عن دور إدارة المعرفة في الإبداع التنظيمي، وبناءا على ذلك إعتمدنا على التحديق الدقيق لمتغيري الدراسة ( إدارة المعرفة، الإبداع التنظيمي)، وقمنا بالدراسة الميدانية في مؤسسة إتصالات الجزائر – تبسة – بالإعتماد على إستمارة الإستبيان كأداة لجمع بيانات موظفي مؤسسة إتصالات الجزائر – تبسة – وآرائهم حول هذا الموضوع كما تم الإعتماد في تحليلها على أسلوب التحليل الإحصائي SPSS وعلى التحليل الكمي والكيفي لتحديد درجة مساهمة إدارة المعرفة في الإبداع التنظيمي .
اذ توصلت الدراسة الى النتائج التالية:
- المؤسسة تعمل باستمرار على أبرز وإخراج معارف مواردها البشرية وخبراتهم الشخصية من خلال العمل على تنميتها ورفعها،من ثما تحويلها المعارف متاحة للجميع ويتم تلقينها لجميع العالين بالمؤسسة، وهي مؤشرات لتحقيق إدارة المعرفة بالمؤسسة من ثم تحقيق الإبداع في العمل والتطوير المستمر.
- أن للأفكار والمعارف التي يملكها المورد البشري المؤهل الدور الكبير في التصدي للمشكلات والمواقف الطارئة وهذا ما يدل على أن المؤسسة تتيح للعاملين فرصة التعبير وتقديم المقترحات والتي من شأنها أن تساهم في تحقيق التطور والإبداع التنظيمي.
