Résumé:
هدفت الدراسة لمعرفة دور رأس المال الفكري في تطوير الكفاءات البشرية، ذلك من خلال إبراز مكونات وتصنيفات رأس المال الفكري وآليات تطويره وكذا عرض مدخل لتطوير الكفاءات البشرية، وقد تم إتباع المنهج الوصفي في الجزء النظري للدراسة، وإتباع المنهج التحليلي في الجزء التطبيقي باستخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS، وتم تصميم استبيان لهذا الغرض ووزع على أفراد عينة الدراسة المتمثلة في الإطارات العاملين بشركة إسمنت تبسة.
وتوصلت الدراسة إلى جملة من النتائج أهمها أن هناك دور لكل من رأس المال البشري ورأس المال الهيكلي وكذا رأس المال الزبوني في تطوير الكفاءات البشرية في شركة الاسمنت تبسة، وبالتالي يظهر دور رأس المال الفكري في تطوير الكفاءات البشرية في شركة إسمنت تبسة، وتوصلت الدراسة لمجموعة من التوصيات كانت أهمها ضرورة زيادة الوعي بأهمية الاستثمار في رأس المال الفكري في شركة إسمنت تبسة سواء البشري، الهيكلي والزبوني لضمان تطوير الكفاءات البشرية.