Dépôt DSpace/Université Larbi Tébessi-Tébessa
دورجودةالخدمة المصرفية الالكترونية في تعزيزالشمول المالي
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
| dc.contributor.author | آية, بن جروالذيب | |
| dc.contributor.author | صبرينة, عثمانية | |
| dc.date.accessioned | 2022-11-05T21:26:10Z | |
| dc.date.available | 2022-11-05T21:26:10Z | |
| dc.date.issued | 2022 | |
| dc.identifier.other | M/658/010/22 | |
| dc.identifier.uri | http//localhost:8080/jspui/handle/123456789/5882 | |
| dc.description.abstract | سعتهذهالدراسةلبحثدورجودةالخدمةالمصرفيةالالكترونيةفيتعزيزالشمولالماليفيبنكالفلاحةوالتنميةالريفيةوكالةتبسة 488،وذلكمنخلالبحثالعلاقةبينكلبعدمنالأبعادالأربعةلجودةالخدمةالمصرفيةالالكترونيةحسبنموذج SITEQUAL،والمتمثلةفي: (التصميم،الآمان،سهولةالاستخدام،السرعة) والشمولالمالي،باستعمالإستبيانموجهل92 عميلمنعملاءالوكالة. وقدتوصلتالدراسةإلىوجودعلاقةارتباطقويةبينأبعادجودةالخدمةالمصرفيةالالكترونيةحسبنموذجSITEQUALوالشمولالماليفيبنكالفلاحةوالتنميةالريفيةوكالةتبسة 488،وأنمستوىكلمنجودةالخدمةالمصرفيةالالكترونيةومستوىالشمولالماليمرتفعبشكلعامفيالوكالةمحلالدراسةمنوجهةنظرعينةالدراسة. | en_US |
| dc.description.sponsorship | وداد بن قيراط | en_US |
| dc.language.iso | other | en_US |
| dc.publisher | جامعة العربي التبسي تبسة | en_US |
| dc.subject | الجودة،الخدماتالمصرفيةالالكترونية،جودةالخدمةالمصرفيةالالكترونية،الشمولالمالي | en_US |
| dc.subject | Quality, E-banking services, E-banking quality services, Financial inclusion | en_US |
| dc.title | دورجودةالخدمة المصرفية الالكترونية في تعزيزالشمول المالي | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |
