دور تحسين المناخ التنظيمي في تحقيق التميز التنظيمي دراسة حالة مؤسسة سوميفار تبسة

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور المناخ التنظيمي في تحقيق التميز التنظيمي في مؤسسة سوميفار ولاية تبسة إذ تمثلت عناصر المناخ التنظيمي في: الهيكل التنظيمي، نمط القيادة، الحوافز، المشاركة في اتخاذ القرارات، ولتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير استبيان لغرض جمع البيانات وتوزيعها على عينة مكونة من مستخدم بمركز محل الدراسة، وكان عدد الاستبيانات المسترجعة 20 استبيان صالحة للتحليل الإحصائي، إذ اعتمد نا مكونة من مستخدم بمركز محل الدراسة، من خلال استخدام بعض الأساليب الإحصائية المناسبة لفرضيات الدراسة وتسا ؤلاﺗﻬا منها: إذ إعتمدنا في تحليل البيانات الواردة في الاستبيان على برنامج الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية spss حساب المتوسطات والانحرافات المعيارية، حساب صدق الاستبيان وذلك من خلال عامل ألفا كرونباخ، وقد بينت الدراسة أنه يوجد دور للمناخ التنظيمي و الهيكل التنظيمي، نمط القيادة، الحوافز، مشاركة في اتخاذ القرارات في تحقيق التميز التنظيمي وخلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات أهمها: على المؤسسة ﺗﺄكيد أهمية المناخ التنظيمي السائد ومراجعة أبعاده بشكل مستمر لتعزيز جوانبه الإيجابية ومعالجة جوانبه السلبية في المؤسسة ومحاولة مواجهتها والتغلب عليها،وأيضا توفير مناخ تنظيمي ملائم يساهم في ترسيخ مفهوم التميز التنظيمي لدى كافة المستخدمين ﺑﺎلمؤسسة.