Dépôt DSpace/Université Larbi Tébessi-Tébessa

أثر تطبيق التكنولوجيا المالية على جودة الخدمات المصرفية في البنوك التجارية

Afficher la notice abrégée

dc.contributor.author جبالي, دنيا
dc.contributor.author كواشي, جمانة
dc.date.accessioned 2022-11-19T12:49:27Z
dc.date.available 2022-11-19T12:49:27Z
dc.date.issued 2022
dc.identifier.uri http//localhost:8080/jspui/handle/123456789/6150
dc.description.abstract تتناول هذه الدراسة أثر تطبيق التكنولوجيا المالية على جودة الخدمات المصرفية في البنوك التجارية -تبسة- ، وقد قسم البحث إلى الدراسة النظرية و الدراسة الميدانية، و تم إستخدام المنهج الوصفي التحليلي و أسلوب الاستبيان لجمع البيانات وتحليل النتائج وقد خلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها :وجود علاقة تأثير إيجابية ذات دلالة إحصائية للتكنولوجيا المالية وجودة الخدمات المصرفية بالبنوك التجارية لولاية -تبسة-، ومن جهة ثانية توجد علاقة ذات دلالة إحصائية للتكنولوجيا المالية على أبعاد الجودة، الاعتمادية، الاستجابة، الأمان بالبنوك التجارية ولاية –تبسة-، وبناءا على نتائج البحث تم تقديم بعض التوصيات لمسؤولي البنوك التجارية لإدراك أهمية أثر تطبيق التكنولوجيا المالية على جودة الخدمات المصرفية en_US
dc.description.sponsorship سارة حليمي en_US
dc.language.iso other en_US
dc.publisher جامعة العربي التبسي تبسة en_US
dc.subject التكنولوجيا المالية ، جودة الخدمات المصرفية ، البنوك التجارية en_US
dc.subject financialtechnology,quality of banking services,commercial banks. en_US
dc.title أثر تطبيق التكنولوجيا المالية على جودة الخدمات المصرفية في البنوك التجارية en_US
dc.type Thesis en_US


Fichier(s) constituant ce document

Ce document figure dans la(les) collection(s) suivante(s)

Afficher la notice abrégée