تقيم الاداء الشامل باستخدام بطاقة الاداء المتوازن دراسة حالة مؤسسة مناجم الحديد تبسة

Abstract

تهدف هذه الد ا رسة إلى تبيان مدى مساهمة بطاقة الأداء المتوازن على تقييم الأداء الشامل للمؤسسة الإقتصادية من جوانبها الثلاثة الإقتصادية ا ولإجتماعية والبيئية وتحليل نقاط الضعف والقوة في كل جانب وتم التطرق إلى مفاهيم أساسية للأداء وأساليب تقييمه بين القديمة والحديثة التي منها بطاقة الأداء المتوازن المستدام، ونتطرق في هاته الد ا رسة إلى التعريف ببطاقة الأداء المتوازن ومكوناتها بالإضافة إلى الصعوبات التي تواجه المؤسسات في تطبيقها، إضافة إلى جانب تطبيقي لما تم التطرق له في الجزء النظري ومحاولة تقييم أداء مؤسسة SOMIFER باستخدام هاته البطاقة