Dépôt DSpace/Université Larbi Tébessi-Tébessa

دور الادارة الالكترونية في تحسين بيئة العمل الداخلية للمؤسسات البنكية

Afficher la notice abrégée

dc.contributor.author العقون, ايمان
dc.contributor.author عياد, فاطمة
dc.date.accessioned 2023-04-01T12:32:48Z
dc.date.available 2023-04-01T12:32:48Z
dc.date.issued 2022
dc.identifier.uri http//localhost:8080/jspui/handle/123456789/7771
dc.description.abstract تعتبر الادارة الالكترونية من مفاهيم الادارة الحديثة التي تستخدم تكنولوجيا المعلومات والاتصال وشبكات الانترنت في مختلف العمليات الادارية، فالإدارة الالكترونية لها أهمية بالغة في المؤسسات الاقتصادية التي تصر على البقاء والاستمرارية. تهدف الدراسة الحالية إلى الوقوف على موضوع الادارة الالكترونية وأهميتها في تحسين بيئة العمل الداخلية في المؤسسات البنكية والتعرف على مختلف متطلبات تطبيقها وكذا مختلف العراقيل والمعوقات التي تقف حائل دون تطبيقها وشملت الدراسة جملة من المفاهيم المحيطة بموضوع الادارة الالكترونية وبيئة العمل الداخلية، وكذلك دراسة حالة المؤسسة البنكية -الوكالة الرئيسية تبسة BNA-491. تناولت الدراسة مساهمة الادارة الالكترونية في تحسين الأداء وعملية اتخاذ القرار لدى عينة بلغت (25) موظفا من موظفي الوكالة البنكية، وتوصلت الدراسة إلى جملة من النتائج أهمها أن الإدارة الالكترونية تساهم في تحسين بيئة العمل الداخلية من خلال تحسين جودة الخدمات وتحسين أداء العاملين والسرعة في إنجاز المهام وكذلك تخفيض التكلفة والوقت وتبسيط الإجراءات الإدارية، كما قدمت الدراسة في ضوء النتائج مجموعة من التوصيات منها: ضرورة الاستعانة بالنظم وأساليب الإدارة الالكترونية، وتوفير البنية التحتية المناسبة لها، وعقد دورات تدريبية في مجال الإدارة الالكترونية en_US
dc.description.sponsorship عروف راضية en_US
dc.language.iso other en_US
dc.publisher جامعة العربي التبسي تبسة en_US
dc.subject الإدارة الالكترونية، بيئة العمل الداخلية، الأداء المؤسساتي، عملية اتخاذ القرار en_US
dc.subject Administration électronique, Environnement de travail interne, performances institutionnelles, processus décisionnel en_US
dc.subject e-administration, internal work environment, institutional performance, decision-making process en_US
dc.title دور الادارة الالكترونية في تحسين بيئة العمل الداخلية للمؤسسات البنكية en_US
dc.type Thesis en_US


Fichier(s) constituant ce document

Ce document figure dans la(les) collection(s) suivante(s)

Afficher la notice abrégée