Résumé:
تناولت دراستنا موضوع العلاقات العامة ودورها في تحسين صورة المؤسسة التربوية ,وهي عبارة عن دراسة حالة أجريت في ابتدائية بوزيدة محمد _المزرعة_تبسة,وهذا للتعرف على الدور الذي يؤديه جهاز العلاقات العامة بغية تحسين صورة المؤسسة التربوية,باعتبارها مؤسسة خدماتية تعليمية وثقافية بالدرجة الأولى فإنها بحاجة إلى أكفاء متخصصين قائمين بنشاطات ووظائف العلاقات العامة وهذا لإبراز صورة وسمعة طيبة عن المؤسسة عند جمهورها الخارجي .