مجاهد أشواق2026-09-082026-06-10https://dspace.univ-tebessa.dz/handle/123456789/404تبرز هذه الدراسة أثر الرقمنة في تطوير المبادئ المنظمة لسير المرافق العامة في الجزائر، من خلال مساهمتها في تحسين أداء الإدارة العمومية وتعزيز فعالية الخدمات المقدمة للمواطنين. وقد أسهم التحول الرقمي في تكريس مبادئ استمرارية المرفق العام والمساواة في الانتفاع بالخدمة العمومية، إلى جانب دعم قدرة المرافق العامة على التكيف مع المتغيرات الحديثة، كما أفرز مبادئ جديدة كالجودة والشفافية ومشاركة المواطن في تسيير الشأن العام. غير أن هذا التحول يواجه تحديات تتعلق بضعف البنية التحتية التقنية، والفجوة الرقمية، ومخاطر الأمن السيبراني وحماية المعطيات، مما يستدعي توفير إطار قانوني وتقني وبشري يضمن نجاح الرقمنة وتحقيق التوازن بين متطلبات الحداثة ومبادئ المرفق العام.الرقمنةالمرفق العامالإدارة الإلكترونيةالمبادئ الحاكمة للمرفق العاالتحول الرقميThesis