دور الادوات الرقمية في الترويج للسياحة الداخلية دراسة حالة مديرية السياحة لولاية تبسة

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى تحليل وتقييم دور الأدوات الرقمية في الترويج للسياحة الداخلية، من خلال تسليط الضوء على مستوى استخدامها وفعاليتها في تحسين الأداء الترويجي داخل المؤسسات السياحية. وقد استندت الدراسة إلى مقاربة منهجية تجمع بين الجانب النظري والتطبيقي، حيث تم في الشق النظري عرض المفاهيم المرتبطة بالأدوات الرقمية والترويج السياحي، بينما تم في الشق الميداني الاعتماد على استمارة استبيان موجهة لعينة من الفاعلين في القطاع، وتحليل البيانات باستخدام برنامج SPSS. وقد أظهرت نتائج الدراسة أن هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين الأدوات الرقمية والترويج للسياحة الداخلية، مما يؤكد الدور الفعال لهذه الأدوات في التأثير على سلوك السياح وتعزيز جاذبية الوجهات السياحية. وبينت النتائج أن وسائل التواصل الاجتماعي تمثل الأداة الأكثر تأثيرا، نظرا لقدرتها على التفاعل والانتشار، تليها المواقع الإلكترونية لما توفره من معلومات سياحية، في حين سجلت التكنولوجيا الرقمية الحديثة مستوى تأثير متوسط، مما يعكس وجود إمكانيات غير مستغلة بشكل كاف= This study aims to analyze and evaluate the role of digital tools in promoting domestic tourism, by examining their level of use and effectiveness in enhancing promotional performance within tourism institutions. The research adopts a methodological approach combining both theoretical and empirical aspects. The theoretical part addresses key concepts related to digital tools and tourism promotion, while the empirical part relies on a questionnaire distributed to a sample of tourism sector stakeholders, with data analyzed using SPSS software. The findings reveal a statistically significant relationship between digital tools and domestic tourism promotion, confirming the important role these tools play in influencing tourist behavior and improving the attractiveness of tourism destinations. The results also indicate that social media platforms are the most influential tools due to their interactive nature and wide reach,.