دور الادارة الالكترونية للموارد بشرية في تحقيق رضا العاملين دراسة حالة مديرية ضرائب تبسة

Abstract

هدفت ھذه الدراسة إلى التعرف على أثر الإدارة الإلكترونیة للموارد البشریة في تحقیق رضا العاملین بمدیریة الضرائب لولایة تبسة، من خلال دراسة أبعاد الإدارة الإلكترونیة (البنیة التحتیة التكنولوجیة، إدارة المعلومات والبیانات، التوظیف الإلكتروني، التدریب الإلكتروني، التسییر الإلكتروني) على رضا العاملین. وقد اعتمدت الدراسة على المنھج الوصفي التحلیلي، كما تم تصمیم استبیان وتوزیعھ على عینة من العاملین، ثم تحلیل البیانات باستخدام الأسالیب الإحصائیة المناسبة عبر برنامجSPSS ، وذلك بھدف اختبار فرضیات الدراسة والوصول إلى نتائج دقیقة . وقد توصلت الدراسة إلى وجود أثر ذي دلالة إحصائیة للإدارة الإلكترونیة للموارد البشریة على رضا العاملین عند مستوى المعنویة(0.05 ≥ α (، حیث فسرت الإدارة الإلكترونیة للموارد البشریة نسبة %40.5 من التغیرات في رضا العاملین داخل المؤسسة محل الدراسة . الكلمات المفتاحیة: إدارة إلكترونیة للموارد البشریة، رضا العاملین، توظیف إلكتروني، تسییر إلكتروني، مدیریة الضرائب لولایة تبسة، برنامج.Spss