دور القيادة التنظيمة في تحقيق الولاء الوظيفي

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى محاولة قياس الأثر الذي يمكن أن تحدثه القيادة التنظيمية بأبعادها (البعد الإنساني، البعد التنظيمي، البعد الموقفي، استثمار القدرات الفكرية) على متغير الولاء التنظيمي لدى موظفي بريد الجزائر بتبسة. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي لوصف متغيرات الدراسة في قالبها النظري، بالإضافة إلى منهج دراسة الحالة. وقد تم الاعتماد على أداة الاستبيان التي وزعت على عينة من موظفي المؤسسة محل الدراسة، ثم إخضاع البيانات للتحليل باستخدام الأساليب الإحصائية المناسبة. توصلت الدراسة إلى وجود أثر ذي دلالة إحصائية للقيادة التنظيمية يفسر ما نسبته %37.3 من تباين الولاء التنظيمي داخل بريد الجزائر بتبسة. كما أظهرت النتائج أثراً موجباً لكل من البعد التنظيمي وبعد استثمار القدرات الفكرية، بينما لم يسجل أثر ذو دلالة لكل من البعد الإنساني والموقفي على الولاء التنظيمي بالمؤسسة. الكلمات المفتاحية: قيادة تنظيمية، أنماط القيادة، ولاء تنظيمي، الولاء المستمر.