دور إدارة الكفاءات في تعزيز الولاء التنظيمي في المؤسسات الاقتصادية دراسة حالة شركة مناجم الفوسفات-تبسة-

Abstract

هدفت هذه الدراسة لمعرفة دور إدارة الكفاءات في تعزيز الولاء التنظيمي داخل المؤسسات الاقتصادية، من خلال التركيز على شركة مناجم الفوسفات -تبسة-كنموذج تطبيقي، من خلال قياس أثر أبعاد إدارة الكفاءات (استقطاب وتوظيف الكفاءات، التدريب والتطوير، تقييم الاداء، إدارة المسار الوظيفي والترقية، التعويضات والحوافز) في تعزيز أبعاد الولاء التنظيمي (الولاء العاطفي، الولاء المعياري، الولاء الاستمراري، السلوك التنظيمي الإيجابي). اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي والتحليلي، جمعة البيانات باستخدام الاستبيان حيث تم توزيعه على عينة من الموظفين في شركة مناجم الفوسفات -تبسة، بلغ مجتمع الدراسة 80 موظفا، وتم توزيع 66 استمارة، استرجع منها 51 استمارة صالحة للتحليل الإحصائي، باستخدام برنامجي Spss V31 و 4.Smart pls. أظهرت النتائج وجود تأثير إيجابي ودال إحصائيا لإدارة الكفاءات بمختلف أبعادها على تعزيز الولاء التنظيمي لدى العاملين بشركة مناجم الفوسفات - تبسة -، مما يؤكد أهمية ممارسات استقطاب الكفاءات، وتدريبها وتطويرها، وتحفيزها، وتقييم أدائها، وإدارة مسارها الوظيفي في رفع مستوى الانتماء والالتزام التنظيمي، كما بينت النتائج عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية تعزى للمتغيرات الديموغرافية، وهو ما يدل على تقارب إدراك العاملين لأهمية إدارة الكفاءات. كذلك أثبتت الدراسة تمتع النموذج المستخدم بدرجات مرتفعة من الصدق والثبات والقدرة التفسيرية والتنبؤية باستخدام برنامج SmartPLS، مما يعزز موثوقية النتائج المتوصل إلیہا. في ضوء النتائج المتوصل إليها، أوصت الدراسة بضرورة الاهتمام بالكفاءات البشرية باعتبارها مصدرا أساسيا لتحقيق الميزة التنافسية، مع تطوير برامج التدريب والتطوير بما يتلاءم مع طبيعة النشاط المنجمي، إضافة إلى تعزيز التكامل بين مختلف ممارسات إدارة الكفاءات داخل الشركة لتحقيق أثر مستدام على الولاء التنظيمي وتحسين الأداء= This study aimed to examine the role of talent management in enhancing organizational loyalty within economic organizations, with a focus on the Phosphate Mines Company -Tebessa- as an applied case. It investigates the impact of talent management dimensions (talent attraction and recruitment, training and development, performance evaluation, career path management and promotion, and compensation and incentives) on the enhancement of organizational loyalty dimensions (affective loyalty, normative loyalty, continuance loyalty, and positive organizational behavior). The study adopted a descriptive-analytical approach. Data were collected using a questionnaire distributed to a sample of employees at the Phosphate Mines Company -Tebessa -. The study population consisted of 80 employees, of whom 66 questionnaires were distributed, and 51 valid responses were retrieved for statistical analysis. The data were analyzed using SPSS V31 and SmartPLS 4. The results revealed a statistically significant positive effect of talent management, in its various dimensions, on enhancing organizational loyalty among employees at the Phosphate Mines Company -Tebessa -. This confirms the importance of practices related to talent attraction, training and development, motivation, performance evaluation, and career management in strengthening employees' sense of belonging and organizational commitment, The findings also indicated that there were no statistically significant differences attributable to demographic variables, suggesting a convergence in employees' perceptions regarding the importance of talent management. Furthermore, the study demonstrated that the proposed model achieved high levels of validity, reliability, explanatory power, and predictive relevance using SmartPLS, thereby reinforcing the credibility of the obtained results. In light of these findings, the study recommends giving greater attention to human talent as a key source of competitive advantage, developing training and development programs aligned with the nature of mining activities, and strengthening integration among various talent management practices within the organization to achieve a sustainable impact on organizational loyalty and improve overall performance.