03-Faculty of Economic Sciences, Commerce and Management Sciences

Permanent URI for this communityhttps://dspace.univ-tebessa.dz/handle/123456789/113

كلية العلوم الاقتصادية و التجارية و علوم التسيير

Browse

Now showing 1 - 20 of 42

أثر الإنفاق العام على النمو الاقتصادي في الجزائر (2001–2014)
(2016) عمر الحمزة; رفيق زعيتر; د. لطيفة مدلول
تهدف هذه الدراسة إلى تحليل العلاقة بين الإنفاق العام والنمو الاقتصادي في الجزائر خلال الفترة الممتدة من 2001 إلى 2014، وذلك في ظل التحولات الاقتصادية التي عرفها الاقتصاد الجزائري، خاصة في سياق الاعتماد الكبير على عائدات المحروقات. وتنبع أهمية هذا الموضوع من الدور المحوري الذي يلعبه الإنفاق العام كأداة أساسية من أدوات السياسة المالية في توجيه النشاط الاقتصادي وتحقيق التنمية المستدامة. اعتمدت الدراسة على المنهج الإحصائي التحليلي، من خلال جمع وتحليل البيانات الاقتصادية المرتبطة بالإنفاق العام ومؤشرات النمو الاقتصادي، مما سمح بتفسير العلاقة بين المتغيرين واستخلاص نتائج علمية دقيقة. كما تم تقسيم الدراسة إلى ثلاثة فصول رئيسية، تناول الفصل الأول الإطار النظري للإنفاق العام، من حيث المفاهيم، المبررات، الأنواع، وأهميته في تحقيق التوازن الاقتصادي والاجتماعي، بينما خصص الفصل الثاني لدراسة النمو الاقتصادي وعلاقته بالإنفاق العام في ضوء المتغيرات الكلية. أما الفصل الثالث فقد ركز على تحليل برامج الإنفاق العام في الجزائر وتقييم آثارها خلال الفترة المدروسة . أظهرت نتائج الدراسة أن الإنفاق العام يعد من أهم محركات النمو الاقتصادي، حيث يساهم في تنشيط الطلب الكلي، وتحفيز الاستثمار، وتحسين مستوى الدخل الوطني، مما يؤدي إلى تحقيق معدلات نمو إيجابية. كما بينت الدراسة أن زيادة تدخل الدولة في النشاط الاقتصادي ترتبط بزيادة حجم الإنفاق العام، وهو ما ينعكس بدوره على تحسن مؤشرات التنمية الاقتصادية . ومن جهة أخرى، أثبتت الدراسة أن برامج الإنفاق العام في الجزائر خلال الفترة (2001–2014) ساهمت بشكل ملحوظ في تحقيق عدة أهداف تنموية، من بينها تحسين البنية التحتية، تقليص معدلات البطالة، وتعزيز التنمية البشرية. إلا أن هذه البرامج لم تخلُ من بعض النقائص، حيث لوحظت اختلالات في تنفيذ المشاريع، وضعف في كفاءة تخصيص الموارد، إضافة إلى استمرار الاعتماد الكبير على قطاع المحروقات كمصدر رئيسي للإيرادات. وبناءً على النتائج المتوصل إليها، قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات، من أهمها ضرورة ترشيد الإنفاق العام من خلال تحسين كفاءة استخدام الموارد، وتنويع مصادر الدخل الوطني لتفادي التقلبات المرتبطة بأسعار النفط، إلى جانب وضع استراتيجيات تنموية واضحة تقوم على تحديد الأولويات القطاعية، وتعزيز دور الرقابة المالية والتقنية لضمان فعالية تنفيذ المشاريع. وفي الختام، تؤكد الدراسة أن فعالية الإنفاق العام في تحقيق النمو الاقتصادي لا تعتمد فقط على حجمه، بل كذلك على كيفية توجيهه وكفاءته، مما يستدعي تبني سياسات مالية رشيدة تدعم التنمية المستدامة وتحقق التوازن الاقتصادي والاجتماع
مساهمة التحول الرقمي في تعزيز تجربة العميل
(2026) عبدالحميد، سهام; عباس، شيماء; أ. د. مهدي، مراد
تهدف هذه الدراسة إلى تحليل مساهمة التحول الرقمي في تعزيز تجربة العميل من خلال دراسة حالة البنك الخارجي الجزائري – وكالة تبسة، وذلك عبر دراسة أبعاد التحول الرقمي والمتمثلة في العمليات الرقمية، الابتكار الرقمي، البنية التحتية لتقنيات المعلومات، القدرات الرقمية للموظفين، ونشر ثقافة التحول الرقمي. ولتحقيق أهداف الدراسة تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، واستخدام الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات من أفراد العينة، ثم معالجتها باستخدام برنامج SPSS بالاعتماد على مجموعة من الأساليب الإحصائية المناسبة. وقد أظهرت نتائج الدراسة وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين التحول الرقمي وتحسين تجربة العميل، إضافة إلى وجود أثر إيجابي لأبعاد التحول الرقمي في تعزيز جودة الخدمات ورفع مستوى رضا العملاء داخل البنك محل الدراسة.
أثر التحول الرقمي في التسويق على القرار الشرائي لخدمات الهاتف النقال دراسة حالة وكالة موبيليس تبسة
(جامعة الشهيد الشيخ العربي التبسي تبسة, 2026) مشري، ندى; د. مسعودي عبد الرؤوف
تهدف هذه الدراسة إلى إبراز أثر التحول الرقمي في التسويق على القرار الشرائي للزيون، من خلال دراسة حالة مؤسسة موبيليس للاتصالات بولاية تبسة. في ظل التحولات الرقمية، أصبح التحول الرقمي أداة فعالة للتأثير في سلوك الزيون عبر مختلف مراحل مساره الشرائي. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، باستخدام استبيان لعينة من زبائن موبيليس وتحليلها ببرنامج SPSS. توصلت النتائج إلى وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين التحول الرقمي في التسويق والقرار الشرائي وفق نموذج 5A's، مع وجود تأثيرات معنوية في جميع المراحل (الوعي، الجاذبية، الاستفسار، الفعل، التوصية)، مما يؤكد دوره في توجيه سلوك الزيون. وتوصي الدراسة بتبني استراتيجيات تسويق رقمي متكاملة لتحسين التفاعل والأداء
دور التحول الرقمي في تعزيز الإستثمار في رأس المال الفكري دراسة حالة: إتصالات الجزائر-وكالة تبسة-
(جامعة الشهيد الشيخ العربي التبسي تبسة, 2026) بلغيث، مايسة; بوفرو، اكرام; أ. د. بوطورة، فضيلة
هدفت هذه الدراسة إلى قياس أثر التحول الرقمي على الإستثمار في رأس المال الفكري داخل مؤسسة إتصالات الجزائر – وكالة تبسة – من خلال تحليل أبعاده المتمثلة في التقنيات الرقمية، العمليات الداخلية الرقمية، البيانات الرقمية، والموارد البشرية الرقمية، وبيان مدى مساهمتها في تنمية رأس المال الفكري. وإعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي لعرض الإطار النظري، إلى جانب منهج دراسة الحالة عبر تصميم إستبانة وُزعت على موظفي المؤسسة محل الدراسة، مع تحليل البيانات باستخدام برنامج SPSSV29 بالإعتماد على أساليب إحصائية لإختبار الفرضيات. وتوصلت النتائج إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية للتحول الرقمي على رأس المال الفكري عند مستوى (α≤0.05)، بقيمة تفسيرية (R²=0.431)، كما تبين أن جميع أبعاده تؤثر إيجابياً، حيث تصدرت الموارد البشرية الرقمية من حيث قوة التأثير، تلتها التقنيات الرقمية، ثم البيانات الرقمية، وأخيراً العمليات الداخلية الرقمية، مما يعكس تكامل هذه الأبعاد في تعزيز المعرفة والابتكار في المؤسسة محل الدراسة.
دور الحملات الإعلانية في تحسين ولاء الزبائن بالخدمة السياحية دراسة حالة: وكالة امجد ترافل للسياحة - تبسة
(جامعة الشهيد الشيخ العربي التبسي تبسة, 2026) ضياء الدين، عمورة; جابري، محمود; زمال، فيصل
هدفت هذه الدراسة إلى تحليل العلاقة بين الحملات الإعلانية وولاء الزبائن في القطاع السياحي من خلال دراسة ميدانية على زبائن وكالة Amjed Travel للسياحة والأسفار بولاية تبسة، ولتحقيق ذلك، تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي باعتباره الأنسب لمثل هذه الدراسات، كما تم استخدام برنامج SPSS الإصدار 27 من أجل معالجة البيانات، من خلال مجموعة من الأساليب الإحصائية مثل التكرارات والنسب المئوية والمتوسط الحسابي، ومعامل ألفا كرونباخ لقياس الثبات الداخلي، ومعامل بيرسون لدراسة الارتباط، والانحدار الخطي البسيط لقياس أثر المتغير المستقل على المتغير التابع. أما مجتمع الدراسة فقد تمثل في زبائن وكالة Amjed Travel للسياحة والأسفار، في حين تكونت العينة من 60 مفردة، تم توزيع 60 استمارة استرجع منها 54 استمارة صالحة للتحليل، حيث اعتمدت الدراسة على الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات. وتوصلت الدراسة إلى وجود علاقة ذات دلالة إحصائية لجودة الحملة الإعلانية في ولاء الزبائن لدى الوكالة السياحية محل الدراسة.
دور الادارة الالكترونية للموارد بشرية في تحقيق رضا العاملين دراسة حالة مديرية ضرائب تبسة
(جامعة الشهيد الشيخ العربي التبسي تبسة, 2026) د. شرقي جمعة; غادة، نورة; شروق، رزقي
هدفت ھذه الدراسة إلى التعرف على أثر الإدارة الإلكترونیة للموارد البشریة في تحقیق رضا العاملین بمدیریة الضرائب لولایة تبسة، من خلال دراسة أبعاد الإدارة الإلكترونیة (البنیة التحتیة التكنولوجیة، إدارة المعلومات والبیانات، التوظیف الإلكتروني، التدریب الإلكتروني، التسییر الإلكتروني) على رضا العاملین. وقد اعتمدت الدراسة على المنھج الوصفي التحلیلي، كما تم تصمیم استبیان وتوزیعھ على عینة من العاملین، ثم تحلیل البیانات باستخدام الأسالیب الإحصائیة المناسبة عبر برنامجSPSS ، وذلك بھدف اختبار فرضیات الدراسة والوصول إلى نتائج دقیقة . وقد توصلت الدراسة إلى وجود أثر ذي دلالة إحصائیة للإدارة الإلكترونیة للموارد البشریة على رضا العاملین عند مستوى المعنویة(0.05 ≥ α (، حیث فسرت الإدارة الإلكترونیة للموارد البشریة نسبة %40.5 من التغیرات في رضا العاملین داخل المؤسسة محل الدراسة . الكلمات المفتاحیة: إدارة إلكترونیة للموارد البشریة، رضا العاملین، توظیف إلكتروني، تسییر إلكتروني، مدیریة الضرائب لولایة تبسة، برنامج.Spss
دور حاضنات الأعمال في تشجيع ريادة الأعمال وتمويل المؤسسات الصغيرة والمتوسكة دراسة حالة nobel company
(جامعة الشهيد الشيخ العربي التبسي تبسة, 2026) مرابطي, مريم; أ, د, منيجل جميلة
تتمحور هذه الدراسة حول استقصاء الدور الاستراتيجي لحاضنات الأعمال في تعزيز بيئة ريادة الأعمال وتذليل معضلات تمويل المؤسسات الصغيرة والمتوسطة. وتكمن أهميتها في تشخيص واقع المرافقة الميدانية وتأثيرها على استدامة المشاريع الناشئة، خاصة في ظل التحولات نحو اقتصاد المعرفة. هدفت هذه الدراسة إلى تحليل الآليات الوظيفية لشركةNobel Company وتقييم فاعليتها في تحويل الأفكار الابتكارية إلى نماذج أعمال ناجحة. وخلصت النتائج إلى أن التكامل بين الحاضنة والمبتكر يساهم في خفض معدلات الفشل وتطوير الأداء الرقمي والتقني للمشاريع. كما أثبتت المقارنة التحليلية أن نجاح الاستمرارية مرتبط بمرونة القطاع الاقتصادي والتوافق القانوني بقدر ارتباطه بجودة الفكرة ذاتها. وأخيراً، تبرز الحاضنة كوسيط تمويلي غير تقليدي يربط المبتكرين بشبكات الاستثمار لتعويض نقص التمويل المباشر.
دور القيادة التنظيمة في تحقيق الولاء الوظيفي
(جامعة الشهيد الشيخ العربي التبسي تبسة, 2026) لينة، عياد; مولة، دارين; دريس منى
هدفت هذه الدراسة إلى محاولة قياس الأثر الذي يمكن أن تحدثه القيادة التنظيمية بأبعادها (البعد الإنساني، البعد التنظيمي، البعد الموقفي، استثمار القدرات الفكرية) على متغير الولاء التنظيمي لدى موظفي بريد الجزائر بتبسة. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي لوصف متغيرات الدراسة في قالبها النظري، بالإضافة إلى منهج دراسة الحالة. وقد تم الاعتماد على أداة الاستبيان التي وزعت على عينة من موظفي المؤسسة محل الدراسة، ثم إخضاع البيانات للتحليل باستخدام الأساليب الإحصائية المناسبة. توصلت الدراسة إلى وجود أثر ذي دلالة إحصائية للقيادة التنظيمية يفسر ما نسبته %37.3 من تباين الولاء التنظيمي داخل بريد الجزائر بتبسة. كما أظهرت النتائج أثراً موجباً لكل من البعد التنظيمي وبعد استثمار القدرات الفكرية، بينما لم يسجل أثر ذو دلالة لكل من البعد الإنساني والموقفي على الولاء التنظيمي بالمؤسسة. الكلمات المفتاحية: قيادة تنظيمية، أنماط القيادة، ولاء تنظيمي، الولاء المستمر.
دور التخطيط المالي في تحسين الأداء المالي شركة إسمنت تبسة
(جامعة الشهيد الشيخ العربي التبسي تبسة, 2026) ناريمان، سعودي; ريم، مساني; أ. د. مكاحلية، محي الدين
وقد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي ومنهج دراسة الحالة، حيث توصلت النتائج إلى وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين فعالية التخطيط المالي وتحسن مؤشرات الأداء المالي، خاصة فيما يتعلق بالرقابة على التكاليف وتحقيق التوازن المالي. كما أظهرت الدراسة أن الاعتماد على الموازنات التقديرية يساهم بشكل فعال في تقليل الانحرافات المالية ودعم عملية اتخاذ القرار داخل المؤسسة.
دور التحول الرقمي في تعزيز الإستثمار في رأس المال الفكري دراسة حالة: إتصالات الجزائر-وكالة تبسة-
(جامعة الشهيد الشيخ العربي التبسي تبسة, 2026) مايسة، بلغيث; اكرام، بوفرو; أ.د. فضيلة بوطورة
هدفت هذه الدراسة إلى قياس أثر التحول الرقمي على الإستثمار في رأس المال الفكري داخل مؤسسة إتصالات الجزائر – وكالة تبسة – من خلال تحليل أبعاده المتمثلة في التقنيات الرقمية، العمليات الداخلية الرقمية، البيانات الرقمية، والموارد البشرية الرقمية، وبيان مدى مساهمتها في تنمية رأس المال الفكري. وإعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي لعرض الإطار النظري، إلى جانب منهج دراسة الحالة عبر تصميم إستبانة وُزعت على موظفي المؤسسة محل الدراسة، مع تحليل البيانات باستخدام برنامج SPSSV29 بالإعتماد على أساليب إحصائية لإختبار الفرضيات. وتوصلت النتائج إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية للتحول الرقمي على رأس المال الفكري عند مستوى (α≤0.05)، بقيمة تفسيرية (R²=0.431)، كما تبين أن جميع أبعاده تؤثر إيجابياً، حيث تصدرت الموارد البشرية الرقمية من حيث قوة التأثير، تلتها التقنيات الرقمية، ثم البيانات الرقمية، وأخيراً العمليات الداخلية الرقمية، مما يعكس تكامل هذه الأبعاد في تعزيز المعرفة والابتكار في المؤسسة محل الدراسة.
أثر التحول الرقمي للخدمة المصرفية على ولاء العملاء دراسة حالة بنك الفلاحة و التنمية الريفية وكالة BADR 488 - تبسة
(جامعة الشهيد الشيخ العربي التبسي تبسة, 2026) اكرام، عطار; مساعدية، جمال
تهدف هذه الدراسة إلى استكشاف أثر التحول الرقمي للخدمة المصرفية على ولاء العملاء، بالتطبيق على بنك الفلاحة والتنمية الريفية وكالة BADR 488 – تبسة، وبيان علاقته بتحديث العمل المصرفي وتحسين جودة الخدمات المقدمة وكسب ثقة العملاء وتعميق ولائهم للمؤسسة المصرفية واستمراره. وتوصلت الدراسة إلى أن بنك الفلاحة والتنمية الريفية وكالة BADR 488 – تبسة تقوم بدرجة متوسطة بتطبيق التحول الرقمي في خدماتها المصرفية، وهذا مما أدى إلى الوصول إلى درجة تأثير إيجابي لهذه الأخيرة على ولاء العملاء، وعليه تم التأكد من وجود أثر ذو دلالة إحصائية للتحول الرقمي للخدمة المصرفية على ولاء عملاء بنك الفلاحة والتنمية الريفية وكالة BADR 488 – تبسة. كما أظهرت النتائج أن التوجه نحو الرقمنة وتبني الخدمات الرقمية ساهم بفعالية في تحسين جودة التعاملات وتسهيلها وتوفير الوقت والجهد، مما انعكس مباشرة على كسب ثقة العملاء، رفع مستوى رضاهم، وتعميق ارتباطهم بالبنك. وبالتالي، تخلص الدراسة إلى أن التحول الرقمي يعتبر ركيزة أساسية لتحديث العمل المصرفي وضمان استمرارية ولاء العملاء في البيئة المصرفية الجزائرية.
أثر التسويق الإلكتروني على تحسين الصورة الذهنية لمؤسسة دراسة ميدانية بمؤسسة مناجم الفوسفات صوميفوص تبسة
(جامعة الشهيد الشيخ العربي التبسي تبسة, 2026) فاطمة الزهرة، عبدي; أسيل، برغيش; توبي، عبد مالك
هدفت هذه الدراسة إلى الكشف عن أثر التسويق الإلكتروني في تحسين الصورة الذهنية لمؤسسة مناجم وفوسفات صوميفوص تبسة، من خلال التعرف على مدى مساهمة مختلف أدوات التسويق الإلكتروني في تعزيز إدراك الزبائن لصورة المؤسسة. ولتحقيق أهداف الدراسة، تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، باعتباره الأنسب لمثل هذه الدراسات، مع ستخدام الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات، حيث تم توزيعه على عينة مكونة من 100 زبون من زبائن المؤسسة. وقد توصلت الدراسة إلى أن للتسويق الإلكتروني دورا فعالا في تحسين الصورة الذهنية للمؤسسة، من خلال تعزيز التواصل مع الزبائن، والتعريف بخدماتها، وبناء انطباعات إيجابية تساهم في كسب ثقة الزبائن وزيادة ولائهم على المدى الطويل.
دور الواجهات الجامعية في دعم الطلبة لإنشاء مؤسسات ناشئة ومصغرة -دراسة حالة جامعة الشهيد الشيخ العربي التبسي -تبسة-
(جامعة الشهيد الشيخ العربي التبسي تبسة, 2026) دعاء، بوقطوف; فضيل، رايس
This research aims to study the role of university interfaces in supporting students to create startups and small enterprises, in order to analyze the reality of the support and guidance mechanisms provided to innovators at the University of Sheikh Larbi Tebessi - Tebessa. The study relied on the descriptive-analytical approach to highlight the organizational structures of these interfaces and their effectiveness in realizing student projects. The study concluded that university interfaces represent a fundamental pillar in the transition towards the entrepreneurial university by providing a supportive environment at various stages of the project. The results also revealed tangible efforts at the University of Tebessa to establish an integrated ecosystem, recommending the need to enhance administrative coordination between the various interfaces to ensure more comprehensive support. Keywords: University Interfaces, Entrepreneurship, Startups, Small Enterprises, Entrepreneurial , University of Echahid Cheikh Larbi Tebessi - Tebessa
أثر الابتكار في التسويق الرقمي على صورة العلامة التجارية دراسة حالة وكالة موبيليس تبسة
(جامعة الشهيد الشيخ العربي التبسي تبسة, 2026) سندس، بوقطوف; لينة، بلكرم; د.عمران، الزين
تهدف هذه الدراسة إلى إبراز أثر الابتكار في التسويق الرقمي على صورة العلامة التجارية، من خالل دراسة حالة مؤسسة اتصالات الهاتف النقال موبيليس وكالة تبسة، في ظل التحوالت الرقمية المتسارعة، أصبح الابتكار في التسويق الرقمي أداة استراتيجية فعالة للتأثير على سلوك المستهلك وتعزيز صورة العلامة، اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، باستخدام استبيان موزع على عينة قوامها 100 زبون من زبائن موبيليس، وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج .SPSS توصلت النتائج إلى وجود عالقة إيجابية ذات داللة إحصائية بين الابتكار في التسويق الرقمي وصورة العالمة التجارية، مع تأثير معنوي على جميع أبعادها )المعرفي، العاطفي، السلوكي، والاجتماعي(، كما أكدت الدراسة الدور المهم للابتكار الرقمي في تعزيز الولاء والثقة بالعالمة، وتوصي الدراسة بتبني استراتيجيات تسويق رقمي مبتكرة ومتكاملة لتحسين التفاعل واألداء= This study aims to highlight the impact of innovation in digital marketing on brand image, through a case study of Mobilis Tebessa Agency, In light of rapid digital transformations, innovation in digital marketing has become a strategic tool to influence consumer behavior and enhance brand image. The study adopted a descriptive analytical approach, using a questionnaire distributed to a sample of 100 customers of Mobilis, Data were analyzed using SPSS software.
التحول الرقمي كآلية لتحسين فعالية الإدارة الجبائية
(جامعة الشهيد الشيخ العربي التبسي تبسة, 2026) دعاء، مقدم; أد.سليم جابو
تهدف هذه الدراسة إلى تحليل مساهمة التحول الرقمي في تحسين فعالية الإدارة الجبائية، من خلال دراسة حالة مديرية الضرائب لولاية تبسة. وقد سعت إلى تقييم مستوى التحول الرقمي وأثره على جودة التصريحات الجبائية، والامتثال الضريبي، وكفاءة التحصيل، إضافة إلى تحديد التحديات ومستوى الجاهزية الرقمية. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت أداة الاستبيان كوسيلة رئيسية لجمع البيانات من عينة مكونة -من 60 موظفا، مدعومة بالمقابلة. كما تم تحليل البيانات باستخدام برنامج SPSS وتطبيق مجموعة من الأساليب الإحصائية الوصفية والاستدلالية. أظهرت النتائج وجود مستوى مرتفع من التحول الرقمي، مع تأثير إيجابي واضح على جودة التصريحات الجبائية، في حين كان تأثيره متوسطا على الامتثال الضريبي وكفاءة التحصيل. كما كشفت الدراسة عن وجود تحديات معتبرة، خاصة المرتبطة بالبنية التحتية والتكوين ومقاومة التغيير، إلى جانب مستوى متوسط من الجاهزية الرقمية. وتؤكد هذه النتائج أن نجاح التحول الرقمي يتطلب تعزيز الموارد التقنية والبشرية، ودعم التوجه الاستراتيجي لضمان تحقيق إدارة جبائية أكثر كفاءة وفعالية.
أثر التحول الرقمي على كفاءة الخدمات المالية البريدية دراسة حالة: بريد الجزائر-تبسة-
(جامعة الشهيد الشيخ العربي التبسي تبسة, 2026) توقان كرايمية; قتال عبد العزيز
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر التحول الرقمي على كفاءة الخدمات المالية البريدية بمؤسسة بريد الجزائر -ولاية تبسة-. ولتحقيق أهداف الدراسة، تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي في الجانب النظري، والمنهج الاستقرائي في الجانب التطبيقي من خلال تصميم استمارة استبيان وُزعت على عينة عشوائية قوامها 150 زبوناً من مستخدمي الخدمات الرقمية للمؤسسة (مثل تطبيق BaridiMob والبطاقة الذهبية). تَمّت معالجة البيانات وتحليلها إحصائياً باستخدام برنامج (SPSS). وتوصلت الدراسة إلى وجود أثر إيجابي ذي دلالة إحصائية للتحول الرقمي على كفاءة الخدمات المالية البريدية من حيث اختصار الوقت والجهد وتحسين جودة الخدمة. كما أظهرت النتائج توفر بنية تحتية ودعم تقني مناسبين، ومستوى مقبول من الأمان والموثوقية والسرية بفضل آليات الحماية كالمصادقة الثنائية (2FA)، مما يساهم بشكل مباشر في تعزيز رضا الزبائن وولائهم للمؤسسة.
دور التحول الرقمي في تحسين نظام الرقابة المالية
(جامعة الشهيد الشيخ العربي التبسي تبسة, 2026) الزهرة، عزيزي; رقية، معلم; أ. د. عبد الكريم زرفاوي
حيث تم التحليل الكمي لمؤشرات الرقابة المالية على مدار ثلاث سنوات في ظل تطبيق التحول الرقمي، وقد توصلت الدراسة إلى أن التحول الرقمي له تأثير كبير من خلال الأنظمة الرقمية المعتمدة على عملية الرقابة المالية، حيث عززت الشفافية وسرعة الوصول الى المعلومات، مما أدى إلى تقليص التحديات التي يمكن مواجهتها والتفادي المسبق للأخطار والمخاطر المحتمل وقوعها= This study aimed to address the role of digital transformation in improving the financial control system. It was divided into two chapters: a theoretical study of digital transformation, its dimensions, objectives, and the challenges facing its implementation, as well as financial control, its types, importance, and the relationship between digital transformation and financial control; and an applied study at the Algeria Telecom Agency in Tebessa Province for the period 2023-2025.
تأثير التسويق الالكتروني في تعزيز تنافسية الوجهة السياحية الداخلية دراسة حالة مديرية السياحة و الصناعة التقليدية لولاية تبسة
(جامعة الشهيد الشيخ العربي التبسي تبسة, 2026) توفيق، عطار; أ. مسعودي عبد الرؤوف
هدفت هذه الدراسة إلى إبراز دور التسويق السياحي اإللكتروني في تعزيز التنافسية السياحية للوجهة محل الدراسة، وذلك من خالل تسليط الضوء على األدوات والتقنيات الرقمية الحديثة التي تساهم في التعريف اف الدراسة، تم االعتماد على بالمقومات السياحية لوالية تبسة وتحسين صورتها الذهنية. ولتحقيق أهد المنهج الوصفي التحليلي في الجانب النظري، بينما تم إجراء دراسة ميدانية على مستوى مديرية السياحة لوالية تبسة. اعتمدت الدراسة على استمارة استبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات، والتي وزعت على عينة . SPSS إحصائياًباستخدام برنامج من الفاعلين أو السياح، وتمت معالجتها وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: وجود عالقة ذات داللة إحصائية عند مستوى معنوية أبعاد التسويق السياحي اإللكتروني وتعزيز التنافسية السياحية في والية تبسة؛ كما بين (α≤ 0.05) أظهرت النتائج أن االعتماد على الوسائط الرقمية يساهم بفعالية في جذب السياح والتميز عن الوجهات المنافسة، رغم الحاجة لتطوير البنية التحتية الرقمية في المديرية محل الدراسة= This study aimed to highlight the role of electronic tourism marketing in enhancing the tourism competitiveness of the destination under study, by focusing on modern digital tools and techniques that contribute to introducing the tourism potential of Tebessa province and improving its mental image. To achieve the study's objectives, a descriptive-analytical approach was used for the theoretical part, while a field study was conducted at the Directorate of Tourism in Tebessa. The study relied on a questionnaire as a primary data collection tool, distributed to a sample of stakeholders or tourists, and the data was statistically processed using SPSS . The study reached several key findings, most notably: There is a statistically significant relationship at the level of (α≤ 0.05) between the dimensions of electronic tourism marketing and enhancing tourism competitiveness in Tebessa; the results also showed that relying on digital media effectively contributes to attracting tourists and distinguishing the province from competing destinations, despite the need to develop the digital infrastructure at the studied directorate.
واقع وأهمية توظيف تطبيقات الذكاء الاصطناعي في نجاح المؤسسات الناشئة في الجزائر- دراسة حالة عينة من المؤسسات الناشئة-
(جامعة الشهيد الشيخ العربي التبسي تبسة, 2026) شيماء، تواتي; د. بطوري رمضان
يشهد قطاع المؤسسات الناشئة في الجزائر اهتماما متزايدا يتبنى تطبيقات الذكاء الاصطناعي في ظل التطورات التكنولوجيا المتسارعة، لما لها من دور في تحسين الأداء وتعزيز القدرة التنافسية وتطوير الخدمات داخل المؤسسة ويرجع هذا التوجه الى أهمية الذكاء الاصطناعي في تسريع اتخاذ القرار ، تحسين جودة الخدمات وتحقيق فعالية أكبر في مختلف الأنشطة، مما يجعله من أبرز التقنيات الحديثة الداعمة في نجاح المؤسسات الناشئة، ورغم المزايا التي يوفرها الذكاء الاصطناعي الا أن المؤسسات الناشئة لا تزال تواجه عدة تحديات تعيق توسيع استخدامه من بينها ضعف التمويل، نقص التكوين المتخصص، محدودية الدعم التقني والتنظيمي إضافة الى الحاجة الى بنية تحتية رقمية أكثر تطورا، وهو ما يؤثر على مستوى الاستفادة الكاملة من هذه التقنيات، لذلك أصبح من الضروري تعزيز الاستثمار في الذكاء الاصطناعي وتوفير بيئة داعمة تساعد على توفير استخدامه وتحقيق الاستفادة منو مستقبلا= The startup sector in Algeria is witnessing a growing interest in adopting Artificial Intelligence applications amidst rapid technological advancements. This trend is driven by Al's pivotal role in enhancing performance, boosting competitiveness, and developing internal services. This shift is attributed to the importance of Al in accelerating decision-making, improving service quality, and achieving greater efficiency across various activities, making it one of the most prominent modern technologies supporting the success of startups Despite the advantages provided by Artificial Intelligence, startups still face several challenges that hinder its expanded use. These include insufficient funding, a lack of specialized training, limited technical and regulatory support, and the need for a more advanced digital infrastructure. These factors impact the ability to fully leverage these technologies. Therefore, it has become essential to promote investment in Al and provide a supportive ecosystem that facilitates its adoption and maximizes its future benefits.
أثر التحفظ المحاسبي على مصداقية التقارير المالية
(جامعة الشهيد الشيخ العربي التبسي تبسة, 2026) أمل، مناعي; أ.د. مومن، سميرة
تهدف هذه الدراسة إلى بيان مدى تأثير التحفظ المحاسبي على مصداقية التقارير المالية دراسة حالة مؤسسة الإسمنت تبسة، حيث تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي للإجابة على إشكالية الدراسة وتحقيق أهدافها. وتم جمع البيانات من خلال استبيان وُزِّع على عينة متكونة من 19 من العاملين بالمؤسسة، ثم تحليل البيانات واختبار الفرضيات باستخدام برنامج التحليل الإحصائي SPSS. توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها وجود علاقة ارتباطية موجبة بين تطبيق سياسات التحفظ المحاسبي وتعزيز الثقة في المعلومات والتقارير المالية مما يعكس وجود أثر ذي دلالة إحصائية للتحفظ المحاسبي على مصداقية التقارير المالية= This study aims to identify the impact of accounting conservatism on the credibility of financial reports, applied to the Cement Company of Tebessa. The descriptive analytical approach was adopted to answer the research problem and achieve the objectives of the study. Data were collected through a questionnaire distributed to a sample of employees within the Commet company of tebessa, and the data were analyzed and hypotheses tested using the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). The study reached several important findings, most notably that accounting conservatism has a statistically significant effect on the credibility of financial reports. It also revealed a positive correlation between the application of accounting conservatism policies and the enhancement of trust in financial information and reports